Apple、App Storeの拒否と詐欺を巡る開発者との訴訟で和解 – TechCrunch


App Store の却下、詐欺、詐欺に関するアプリ開発者の訴訟は、今年の夏の初めに裁判所に提出された訴訟の却下の要求を示した後、和解契約で終了しました. 原告であり、アプリ開発者で元 Pinterest エンジニアの Kosta Eleftheriou は、ここ数か月で最も悪質な App Store 詐欺のいくつかを指摘して名を馳せました。 これは後に、2021 年 3 月にカリフォルニア州サンタクララ郡のカリフォルニア州高等裁判所に提出された Apple に対する彼自身の訴訟で最高潮に達し、彼は自分のアプリが App Store から不当に拒否され、その後詐欺師の標的にされ、収益の損失につながったと主張しました。 .

このケースは、Apple の App Store 事業に対する開発者の不満の顕著な例でした。 多くの開発者は、自分たちの売り上げに対して Apple コミッションを支払う必要があることだけでなく (Epic Games が現在訴訟を起こしていることでもあります)、App Store モデル自体が、正規の開発者の仕事から盗んで利益を得ようとする詐欺師を奨励する方法にも不満を抱いています. しかし、エレフテリオウが行ったように、これらの問題を法廷に持ち込む人はほとんどいません。

彼の訴状は、Apple が彼の FlickType Apple Watch キーボード アプリを App Store から拒否しただけでなく、FlickType キーボードの統合バージョンを使用して App Store に公開した競合他社のキーボード アプリやその他のアプリを承認したと主張しました。 Reddit の Nano、Twitter の Chirp、WhatsApp の WatchChat、Lens などの他のアプリに統合された場合、Apple 自身のアプリ レビュー チームが同じ技術を使用することを承認していたことを考えると、これは FlickType キーボードが「ユーザー エクスペリエンスが低い」という Apple の主張と矛盾しているように見えます。インスタグラム用。

さらに、このキーボード アプリが App Store に再登場することを許可されたとき、その初期の成功により、偽の評価やレビューに後押しされて、利用しにくい競合他社を立ち上げた App Store 詐欺師の標的になりました。

その結果、FlickType 自身の収益は、最初の月の 130,000 ドルからわずか 20,000 ドルに減少しました。

昨年の訴訟の提起に続いて、両当事者は裁判官との法廷通話に参加したことが裁判所の記録に示されています。 その後、2022 年 7 月 21 日に、Apple と Kpaw (Eleftheriou のビジネス) が合意に達した後、訴訟の却下の要求が提出されました。

Eleftheriou は、和解条件についてコメントできませんでした。 Apple も解雇についてすぐにコメントすることはできませんでした。

しかし、Apple の App Store 事業と開発者が直面している苦難に対する彼の継続的な批判を考えると、条件が少なくともある程度同意しなければ、開発者が訴訟を却下することに同意したとは想像しがたい.

たとえば、昨年、Eleftheriou は、次のような App Store 詐欺に関するニュース記事のソースとして機能しました。 詐欺に遭った仮想通貨ウォレットアプリ 貯蓄を使い果たしたユーザー (~$600,000); という子供向けゲーム 隠されたオンラインカジノが含まれていました; および VPN アプリ ユーザーから 500 万ドルをだまし取った 年間、とりわけ。 彼の調査結果は、2021 年 4 月の上院反トラスト法公聴会でも取り上げられ、Apple の最高コンプライアンス責任者である Kyle Andeer 氏は、Apple がこの種の詐欺自体を特定できなかった理由について、「ごく簡単に特定できる」という理由で質問しました。 」と、エレフテリオの作品を引用しています。

最近では、FTC は、レンタル プラットフォーム Roomster に対するより大きな措置の一環として、偽の App Store レビューを強調しました。 今週提出された訴訟で — Apple が行動を起こさなければ、行動を起こすことを示しています。

App Store のレビューは引き続き問題となっていますが、Apple は Eleftheriou の訴訟が提起されて以来、開発者のニーズに関連するいくつかの譲歩を行ってきました。

昨年の秋、Apple は App Store に「問題を報告する」ボタンを復活させました。これは、詐欺を犯しているアプリと戦うために一般の人々を招待するものです。 また、昨年 6 月に App Store ガイドラインを更新し、Apple Developer Program から詐欺師を排除することを約束して、詐欺や詐欺を取り締まりました。

しかし、アプリ開発者は、詐欺師がビジネスや収益に影響を与えているときに、Twitter に投稿したり、メディアに連絡して苦情を聞いたりする以外に頼ることができないことが依然として多いため、さらに多くの作業を行う必要があります. 最近、Authenticator アプリの開発者である Kevin Archer がその例で、彼は Twitter のスレッドで、彼の正当なアプリをコピーした App Store のサブスクリプション詐欺師に直面し続け、オンボーディング中にレビューを求め、最初の起動時に消費者にサブスクリプションをプッシュする方法を詳しく説明しました。 .

Eleftheriou のような小規模な訴訟の和解は、Apple の規模の企業にとって日常的なことかもしれませんが、開発者の間だけでなく、Apple 消費者のより広いコミュニティからも注目されることは、Apple が現在対処したいと考えていることではありません。 同社は特に、米国司法省が Apple を対象とした反トラスト法訴訟の初期段階にあるときに、同社の事業に対する世間の否定的な認識を避けたいと考えています。

Eleftheriou 氏は、これらの問題にもかかわらず、アプリ開発をあきらめていません。

開発者は、現在 iPhone キーボードに関連するプロジェクトに取り組んでいると述べていますが、現時点で共有できる詳細はありません。 特に、彼の修正された訴状は、キーボードから直接「フルアクセス」を要求するための開発者 API を Apple が利用できるようにしなかったため、キーボード アプリの構築の難しさに言及していました。 彼はまた、利用可能なメモリ、より良い予測を行うためのデータ収集機能、パスワード フィールドでの使用機能、およびキーボード上に視覚要素を表示することに対する制限などの分野で、Apple がサードパーティのキーボードを制限していると主張しました。

Eleftheriou 氏は、この面でその後何が変わったのか、また彼の新しいアプリが対処できる可能性があるのか​​どうかについてはまだ言えません。

彼はまだ詐欺にも目を光らせています。 使用する 彼が構築したソフトウェアツール Eleftheriou は、App Store のサブスクリプション詐欺と詐欺を特定するために、やらなければならないことがまだたくさんあることを認識しています。

「つい先日、詐欺検出ツールを再実行したところ、5 分以内にいくつかの新しい詐欺アプリを見つけることができました。これは明らかに、ユーザーと開発者の両方に影響を与えています」と彼は述べています。



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