9 月から 10 月にかけて、顧客需要は比較的安定していた。
iTrackLEADS の主任管理専門家によると、全体的な問い合わせは前月比で 3% 減少し、売上は 0.4% 減少し、引き継ぎは 0.9% 増加しました。
iTrackLEADS のディレクターである Adrian Favill 氏は次のように述べています。 しかし、ディーラーは、テクノロジーを使用して問い合わせから販売までを効果的に管理することに長けており、サプライ チェーンの問題は今年、業界にブレーキをかけてきたことが証明されています。」
2021 年 10 月以降、全体的な問い合わせは 18% 減少し、販売と引き渡しはそれぞれ 17% と 39% 減少しました。
試乗は引き続き効果的であることが証明され、試乗の半分以上 (55%) が売上につながりました。