ペンタゴン モーター グループの所有者であるモータス グループ UK は、2022 年 6 月までの PBT を 1,720 万ポンド (2021 年: 1,070 万ポンド) と発表しました。
しかし、2021 年の 15 億 2000 万ポンドから 11 億 2000 万ポンドに減少しました。
グループは次のように述べています。
「自動車の供給は、消費者の強い需要があった年に引き続き抑制されました。
「車両販売台数の減少による収益への影響は、車両価格の大幅な上昇によって相殺されました。 さらに、この事業はアフターセールス収益の増加を経験しました。
「インフレ圧力の高まりと人員不足が相まって、営業費用と人件費が増加しています。 これらの課題にもかかわらず、この事業は年間を通じて好調な業績を達成しました。
「しかし、インフレ率の上昇と金利の上昇は、短期的に消費者の需要を弱める兆候を示しています。」
ペンタゴン グループは最近、日曜日にすべての支店を閉鎖する 3 か月間の試行を開始し、グループの勤務表を 5 日サイクルに変更しました。
ペンタゴンは、その日に閉店する支店をサポートするために、日曜日を通してライブチャットとオンライン注文のデジタルプレゼンスを維持します.
また、すべてのセールスおよびアフターセールスの電話を処理するコール センターもあり、日曜日の時間帯も引き続きフル マンシングされます。
このコンタクト センターを通じて、同社は毎日の監視プログラムを実行し、顧客からのコメントを収集して分析します。
国防総省は、日曜日の営業開始は、他の日に比べて交通量が比較的少なかったため、最適な時間の使い方ではなかったと述べました。 日曜日の閉鎖は、エネルギー コストの削減にも役立ちます。