国がより高度なネットワーク接続に移行する中、GM の OnStar は、車内サービスが間もなく終了することを発表しました。 ただし、OnStar サービスは継続されますが、別の方法で行われます。古い GM 車の 3 ボタン インターフェイスではありません。
この変更の理由は、2G ネットワークから 4G または 5G 接続へのセルラー キャリアのアップグレードです。 古い GM 車は 2G 接続を使用するため、これらの車は車内の OnStar サービスを失います。 米国では、ほとんどの主要なネットワーク プロバイダーが 2022 年 12 月に 2G ネットワークからの移行を完了します。
OnStar によると、このネットワーク アップグレード (別名 2G ネットワーク サンセット) の影響を受ける車両は、ポンティアック、サターン、ハマーなどの以前の GM ブランドを含む特定の 2015 年モデル以降の GM 車両をカバーしています。 あなたの GM 車が影響を受ける車の一部であるかどうか不明な場合は、以下を使用して確認できます。 OnStar のオンライン VIN ファインダー.
2G ネットワークの廃止に伴い、Safety & Security Plan に基づく一部の OnStar サービスは、前述の古い GM 車では利用できなくなります。具体的には、自動衝突応答、盗難車両支援、ターンバイターン ナビゲーションです。 Essentials Plan の Remote Key Fob サービスも利用できなくなります。
GM Authority によると、影響を受けるメンバーの月額料金は減額されます。 請求の変更は、2023 年 1 月 1 日に有効になります。
これらの古い GM 車の所有者は、他の OnStar サービスに引き続きアクセスできます。 アクティブな OnStar メンバーは、1.888.4ONSTAR の OnStar アドバイザに電話することで、主要なサービスを利用できます。 これらのサービスには、ロードサイド アシスタンス、クライシス アシスト、または緊急サービスが含まれます。
これらのサービスは、安全とセキュリティおよび OnStar Guardian プランに既に含まれている OnStar Guardian アプリからもアクセスできます。 Location Status と Mobile Crash Response にもアプリからアクセスできます。