HR Owen は、Get AUTO の導入によりデジタル オファーを改良します


HR Owen は、デジタル オファーを進化させて、顧客に近づき、よりパーソナライズされたサービスを提供できるようにしています。

GetAUTO.io の導入により、実際のショールームへの訪問、サードパーティの広告サイト、電子メールによる問い合わせ、自社の Web サイトなど、さまざまなチャネルからデータを収集できるようになりました。

また、MOT の日付、サービス スケジュール、以前の購入に関する情報も使用します。

GetAUTO.io は、HR Owen の Salesforce パートナーである FEASA から提供されています。 Keyloop が運営する HR Owen の DMS と統合されているため、収集および保存された情報は、HR Owen グループのすべての部門ですぐにアクセスできます。

データのセキュリティと保護は、グループのコンプライアンスおよびセキュリティ パートナーである AutoProtect によって提供されます。

HR Owen の CTO である Brett Ward 氏は次のように述べています。

「お客様のプロセスは迅速かつシームレスになり、これまで以上にお客様の好奇心や欲求に合わせたものになります。」

HR オーウェンは、アストン マーティン、ベントレー、ブガッティ、チンガー、ロールスロイス、フェラーリ、ランボルギーニ、マセラティ、BAC、リマック、ラドフォードを代表しています。



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