CarSure は比較的新しい車両サービス契約プロバイダーであり、これまでのところ、顧客からのフィードバックはまちまちです。 では、CarSure 保証は良い考えですか? この記事では、補償オプション、顧客レビューなどを見て、会社をよりよく理解できるようにします.
また、価格、適用範囲、顧客サービス、およびその他の要素の観点から、市場で最高の延長自動車保証会社を検討しました。 車両の故障後に財政を保護するために延長保証の購入を検討している場合は、プランを決定する前に複数のプロバイダーから見積もりを取得することをお勧めします. 上記のいくつかのトップ推奨プロバイダーから無料の見積もりを比較することができます.
CarSure の保証はそれだけの価値があるか
CarSure の保証オプションはかなり標準的です。 同社は、さまざまな管理者からのプランを提供しており、特定の保証については独自の管理者としても機能します。
CarSure について聞いたことがない場合は、CarSure とは何なのか疑問に思われるかもしれません。 簡単に言えば、他社が運営するプランを販売する第三者の車両サービス契約ブローカーです。 CarSure は、テキサス州オースティンを拠点とする Innovative Aftermarket Systems (IAS) の子会社です。 ただし、CarSure はミズーリ州セントアンに本拠を置いており、過去には VSC Marketing Group や Repair Defense Network などの別の名前で呼ばれていました。
IAS の歴史は 1985 年にさかのぼりますが、VSC マーケティング グループは 2011 年に設立され、2017 年に CarSure の商標名を追加しました。 Better Business Bureau (BBB) を通じて。
ほとんどの州のドライバーは、CarSure プランをオンラインで入手できます。 CarSure の保証評価の概要は次のとおりです。
総合評価 | 6.3 |
---|---|
業界の評判 | 5.0 |
カバレッジ | 7.0 |
保証費用 | 正規販売店を見る |
透明度 | 8.0 |
顧客体験 | 5.0 |
CarSure の保証はそれだけの価値がありますか? CarSure にはかなりの数の否定的なレビューが寄せられているため、評判の良い別のプロバイダーを探すことをお勧めします。
CarSure 延長保証範囲
CarSure の保証プランには、Ultimate、Exclusionary、Comprehensive、Powertrain の 4 つがあります。 各プランは、American Auto Shield、American Colonial Administration、Interstate、Royal Administration、CarSure などの企業が管理できます。 CarSure の 4 つの保証プランの概要は次のとおりです。
- CarSure アルティメット: この計画は、除外リストを除いて、ほぼすべての機械的故障をカバーしています。 また、道路の危険によるタイヤとホイールの損傷も補償します。
- CarSure 除外: このプランは、除外リストを除いて、ほぼすべての機械的故障をカバーしており、タイヤとホイールの補償は含まれていません。
- CarSure 包括的: このコンポーネントプランは、エンジン、トランスミッション、ドライブトレイン、エアコン、ステアリング、電気システム、サスペンションなど、ほとんどの車両システムの幅広い部品をカバーしています。
- CarSure パワートレイン: 走行距離の多いお車に適した基本プランです。 エンジン、トランスミッション、ドライブトレイン、ウォーターポンプ、エアコン、その他いくつかの部品をカバーしています。
すべての CarSure 保証プランには、けん引、燃料配達、パンク サービス、ロックアウト サービス、バッテリー ジャンプスタートなどのロードサイド アシスタンスが含まれています。 このプランには、補償対象の修理のために車両が店にある間のレンタカーの補償も含まれています。 一部のプランには、自宅から 100 マイル以上離れた場所で修理が発生した場合に交通費を払い戻すための旅行中断が含まれています。
CarSure の保証除外事項
車の保証がカバーするものを理解するのと同じくらい重要なのは、何が保証されているかを理解することです。 いいえ カバーされているので、特定の修理が拒否されてもがっかりすることはありません。 CarSure の保証範囲は、自然損耗、衝突、メンテナンス不足、または誤用による損傷には適用されません。 以下は、CarSure 保証の対象外の例です。
- 定期保守サービス
- ブレーキパッドなどの消耗品
- アフターマーケット部品または改造
- 塗料やガラスなどの化粧品
ほとんどの保証はタイヤまたはホイールの損傷をカバーしていませんが、CarSure の Ultimate プランはこの規則の例外です。
CarSure 保証の費用
CarSure 保証延長サービス保証プランの費用は、お使いの車とその状態によって異なります。 一般的に言えば、修理の可能性は年齢とともに増加するため、同じレベルの補償範囲でも、走行距離が多い古い車にはより多くの費用がかかります。 私たちの調査では、延長保証には平均で約 2,700 ドルかかることがわかっているため、CarSure から見積もりを取得する場合は、それをガイドとして使用できます.
見積もりを取得してクレームを提出する方法
CarSure には、車のメーカー、モデル、走行距離を入力するためのオンライン見積もりフォームがあります。 フォームに記入した後、営業担当者からの電話を待って、利用可能なプランを確認する必要があります.
各管理者からのサンプル契約がウェブサイトに掲載されています。 プランへのサインアップに同意する前に、必ずそれらをダウンロードして契約全体をお読みください。 サインアップすると、契約を使用していない限り、30 日から 60 日の間 (管理者によって異なります) に全額払い戻しを要求できます。 それ以降、または修理のために契約を使用した場合は、日割り計算で返金されます。
CarSure の請求プロセスは、他社のプロセスと似ています。 サービスを受けるには、認定された修理店に行くことができます。 故障が発生した場合は管理者に連絡し、けん引が必要な場合はロードサイド アシスタンスの特典を利用してください。 車がショップに到着したら、メカニックは契約管理者に連絡する必要があります。
管理者は、作業を開始する前に修理を承認する必要があります。 修理がカバーされていないことが判明した場合、修理に加えて診断の費用を支払わなければならない場合があります。
CarSure保証レビュー
CarSure は Trustpilot で 400 件を超えるレビューを掲載しており、5.0 星中 4.3 の平均評価を得ています。 Trustpilot は、企業が否定的なレビューに対応できるようにしていますが、CarSure は過去 1 年以内に苦情に対応していません。
BBB は CarSure について警告を発し、積極的なマーケティング、契約のキャンセルの失敗、修理の支払いの失敗などの問題のパターンを挙げています。 CarSure は、BBB で 5 段階中 1.24 のカスタマー レビュー評価を得ています。 否定的なレビューの中には、強引な手紙が高齢者に必要のないプランを購入するよう説得した、または CarSure が保険契約をキャンセルする方法を人々に知らせていないというものがあります。 以下に、肯定的なレビューと否定的なレビューの例をいくつか示します。
CarSure の肯定的なレビュー
「[The] 担当者は非常に役に立ち、時間をかけて説明し、すべての質問に答えてくれました。」
– Trustpilot経由のG.リチャードソン
「CarSure は素晴らしいです。 サーモスタットに問題があり、すべてをハウジングとセンサーに交換しました。 また、両方のコントロールアーム [were] 交換し、免責額のみを支払いました。 初めての保証です [I’ve had that’s] 何かにお金を払った。」
– Trustpilot 経由の Big Dre
否定的な CarSure のレビュー
「私が今まで扱った中で最も失礼な「カスタマーサービス」。 この会社は高齢者をターゲットにして誤解を与えているように感じます。 私は彼らを高齢者虐待で報告しています。」
– Trustpilot 経由のキャロル
「これは略奪的なビジネスです。 父は認知症で車の運転ができません。 ポリシーをキャンセルするために電話しました。 彼らは、おそらく適切な部門に転送するために、「キャンセル」を聞いた直後に私を保留にしました。 これまでのところ、私は 55 分間待機しています。」
– ジェイ J. BBB 経由
CarSure の評価: 6.3 / 10.0
他のサードパーティの延長保証会社と比較して、CarSure は多数の保証オプションと、タイヤとホイールの修理を提供しています。 ただし、同社は多くの否定的なレビューと BBB からの警告を受けています。 それを考慮して、他のプロバイダーからのカバレッジを検索することをお勧めします.
最高の延長車保証のおすすめ
補償を購入するときは、常に複数のプロバイダーから見積もりを取得することをお勧めします. そうすれば、オプションを比較して、どの会社が最良の取引を提供しているかを確認できます。 当社の徹底的な業界調査に基づいて、Endurance と CARCHEX は、検討すべき評判の良い 2 つの長期自動車保証会社です。 いずれも、手頃な価格、保険の質、および顧客からの高い評価で際立っています。
持久力: ベスト プロバイダー
多くのプロバイダーを調査した結果、Endurance を車両保証の延長に関して全体的に最高のプロバイダーと名付けました。 Endurance は直接保証プロバイダーです。つまり、すべての見積もりとクレームを社内で処理します。仲介者は必要ありません。 同社は、Trustpilot で平均以上のレビュー スコアを獲得しています。
Endurance は、最大 8 年/200,000+ マイルまで延長できる 6 つの補償プランを提供しており、ほとんどの車両をその寿命全体にわたってカバーします。 また、タイヤ交換やコンシェルジュ サービスなどの特典もドライバーに提供します。
詳細については、エンデュランス保証の完全なレビューをご覧ください。 また、以下の耐久保証の無料見積もりを入手することもできます。
CARCHEX:走行距離の多い車に最適
古い車の修理代が気になるなら、CARCHEXがいいかもしれません。 CARCHEX プランは、最大 10 年/250,000 マイルの車両をカバーできます。 古くなるにつれて故障しやすくなりますが、多くの車両は走行距離が長くても良好に機能するため、この種の状況に適したプロバイダーがあることを知っておくと便利です.
多くの顧客が CARCHEX で肯定的な経験をしており、同社は BBB からの認定を受けて A+ 評価を受けています。 また、Kelley Blue Book、CARFAX、Edmunds.com などの業界専門家からも支持されています。
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方法論
デトロイト局は、すべての主要な自動車保証プロバイダーからデータを収集して、最高の保証会社のランキングを作成しています。 当社の詳細な評価システムでは、カバレッジ、価格設定、透明性、顧客満足度、および業界の専門家による評価が考慮されます。 各プロバイダーには、5 つのカテゴリの加重スコアと、10.0 点満点の総合スコアが与えられます。
これらのランキングに基づいて自動車保証会社をお勧めしますが、独自の調査を行い、見積もりを比較して、最適な保証範囲を見つけることもお勧めします.