BMW は数か月前に、シートヒーターなどの物理的な機能のサブスクリプション支払いオプションを発表することで、かなり大きな見出しを作りました。 それらも良い見出しではありませんでした。 BMW は、そのようなオプションを毎月支払う機能を顧客に提供したことでメディアで非難され、米国の顧客は、どの機能がサブスクリプション ベースになるのか疑問に思っていました。 良い 車とドライバー は最近、BMW X1 テスト カーのメニュー画面を見つけました。このメニュー画面には、月単位または年単位で支払うことができるすべてのオプションが表示されます。
X1の新しいiDrive 8をいじりながら、 CD サブスクリプション メニュー画面を見つけて、どのオプションをどれだけレンタルできるかを調べました。 たとえば、BMW ドライブ レコーダーとトラフィック カメラ アラートの両方を、月払いまたは年払いで利用できます。 支払いオプションは、1か月、1年、3年、または無制限のようです. 無制限を選択した場合、オプションは車に永久に取り付けられます。
C&D によると、スタッフはサブスクリプション サービスの提案に不満を持っていました。 ただし、最初はイライラするように思えますが、実際にはシステムにはいくつかのロジックがあります。 毎月支払うオプションはオプションですが、顧客はオプションを完全に永久購入することができ、工場から完全に購入したオプションは永久に車に残ります.
オプションが iDrive メニューに隠され、BMW のサイトのどこかにリストされていないのはなぜですか? これらのオプションは、車によって変わる可能性があるためです。 すべての BMW がすべてのオプションで利用できるわけではないため、BMW は、すべての車にすべてのサブスクリプション ベースのサービスのデジタル リストがあれば、顧客にとってより消化しやすいことに気付きました。
「アップグレードの可用性は、モデル年、機器のレベル、ソフトウェアのバージョンなどの要因に依存するため、これにより消費者にとって物事がより消化しやすくなります」とBMWの担当者は語った. CD. サブスクリプションベースのサービスを好む人はほとんどおらず、本質的に歓迎されません。 ただし、人々が考えるほど悪くはなく、実際にはピンチのときに顧客にとって非常に役立つ場合があります.
[Source: Car and Driver]