カムバックは、すべての整備士がいつか対処するものです。 多くの場合、整備士のせいではありませんが、多くの場合そうです。 いずれにせよ、すべての違いを生み出すのは、状況をどのように処理するかということです。 私たちは、私の古いディーラー「Be the HERO」での態度を持っていました。 顧客に対するこの考え方は、最初は難しいかもしれませんが、Win-Win の状況になります。
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