トヨタ自動車 クレジット株式会社 760万ドルの和解に達した マサチューセッツ州のアンドレア・ジョイ・キャンベル司法長官と共に、違法な債権回収慣行の申し立てを解決しました。
木曜日に発表された和解の一環として、キャプティブ ファイナンス部門は、マサチューセッツ州の 500 人以上の消費者に約 550 万ドルの債務救済を提供します。 和解の残りの部分は、調査、契約の管理費用、および借り手への直接支払いの一部を賄うのに役立ちます。
法務長官は、トヨタ自動車クレジットが「特定の消費者に、自動車が差し戻された後に自動車ローンに残された不足分の計算方法について十分な情報を提供できなかった」と述べた. 和解はまた、トヨタ・モーター・クレジットが「特定の消費者に過度の回収要請」を行うことにより、司法長官の債権回収規則に違反したと主張した.
1月に司法長官に就任したキャンベル氏は、「自分の車の差し押さえや回収行為に直面している消費者は、自動車貸し手からの明確で透明性のある情報を受け取るべきだ」と述べた.
トヨタ モーター クレジットは、キャンベルの主張に関する不正行為を否定しました。
トヨタ モーター クレジットは書面による声明で、「当社は、販売、顧客サービス、および管理業務において、すべての州法に一貫して従うよう努めています」と述べています。 自動車ニュース. 「マサチューセッツ州との和解において、TMCCは不正行為を認めていません。2018年、TMCCは、裁判所の州法の解釈に準拠するために、差し押さえ後の通知を改訂しました。」