メルセデス・ベンツUKは先週、1月に導入されたエージェンシーモデルに関する最初のフィードバックに「喜んでいる」と語った.
1月に発売した新代理店モデルの顧客評価は5点中4.7点。
新しいモデルを強調するリリースで、サベージは、ブランドとそのディーラーにとって「非常にエキサイティングな」時期であると述べました.
「代理店モデルの立ち上げは、私たちと私たちのネットワークにとって非常にエキサイティングな時期であり、お客様にさまざまなメリットを提供します。
メルセデスは、代理店が「オムニチャネル」体験を提供するメルセデス・ベンツ オンライン ショールームを通じて、透明な価格設定で一貫性のある透明な購入プロセスを顧客に提供したと語った。
「さらに、当社の新しいエージェンシー モデルでは、顧客が購入する場所にかかわらず、価格が透明であり、買い物をする必要がありません。 これは、お客様が常に最高の価格を得ることができると確信できることを意味します。
「メルセデス・ベンツの代理店は、顧客の新車購入までの全行程において中心的な役割を果たし続けています。
「最初のフィードバックでは、顧客がシンプルな購入体験を楽しんでいることを示しており、5 つ星の平均評価は 4.7 です。 フィードバックには、「非常に簡単、シンプル、迅速なプロセス」や「透明な価格が気に入っているので、買い物をする必要がない」などがあります。」