マプフレ保険 は、顧客の時間とお金を節約する方法を常に模索しています。 そこでMAPFREがタッグを組んだのが オープンベイ そして、彼らの新しい自動車サブスクリプション サービスである Openbay+ です。
Openbay+ は、顧客が自動車修理およびメンテナンス サービスの検索、比較、予約、完了のプロセス全体を簡素化するのに役立ちます。
Openbay+ は、自動車サービスの膨大なカタログへのアクセスを提供し、年式モデルの車両にサービスを提供するサービス プロフェッショナルと顧客をマッチングします。 これにより、電話をかけたり、オンラインでサービスを検索したりする時間を大幅に節約できます。 Openbay+ を使用すると、顧客はディーラーのサービス部門、独立した自動車修理工場、有名な国内および地域の自動車サービス ブランド、モバイル サービスから選択できます。 Openbay+ のすべてのサービス プロフェッショナルは、お客様が高品質のサービスを受けられるように審査プロセスを経ています。
Openbay+が提供する各ショップのすべてのアメニティが表示されます。 設備には、Wi-Fi、代車の利用可能性、シャトル サービス、待合室などがあります。顧客は、Openbay+ が提供する各ショップについて、他の車両所有者による評価とレビューを表示できます。 Openbay+ は、プラットフォームを通じてサービスを完了した顧客が、Openbay+ での全体的な経験とサービスを提供したサービス プロフェッショナルについてレビューと評価を残すことを可能にします。これは、サービス プロフェッショナルを決定する際に貴重な情報を提供します。
Openbay+ は、顧客に競争力のある価格設定と地元の専門家による事前割引へのアクセスを提供し、自動車の修理とメンテナンス サービスの費用を節約します。 明確で事前の価格設定により、顧客は予約をする前にサービスのコストを理解できます。
顧客が特定のショップまたは一連のショップのサービスについて質問がある場合、Openbay+ はプライベート メッセージ プラットフォームを提供します。 これにより、顧客の電子メールや個人情報を明らかにすることなく、価格の見積もりを提供するショップと直接通信できます。
Openbay+ を使用すると、顧客のサービス予約はリアルタイムで、または同じ日に確認されます。 お客様が緊急にサービスを必要としている場合は、Openbay のスタッフがお手伝いします。
Openbay+ は高度なセキュリティ対策を使用して顧客の個人情報と車両情報を保護し、自動車サービスを安全に購入できる場所にしています。 Openbay を使用して、車両で実行されたすべてのサービス履歴を追跡します。 各サービスの日付、走行距離、実行されたサービス、および Openbay+ アカウントで各車両のサービスを実行した専門家を把握します。 この種の情報は、車両を売却するときにも役立ちます。
マプフレ保険について
MAPFRE Insurance® は、AM Best Company によって「A」 (優良) に格付けされており、全米 12 州の保険契約者にサービスを提供しています。 マサチューセッツ州で最大の自動車および住宅保険会社であり、米国で 20 番目に大きな民間の旅客自動車保険会社です。 MAPFRE Insurance は、世界中に事業を展開するグローバルな保険会社である MAPFRE グループの一員です。
ポスト ニュース: MAPFRE Insurance は Openbay と提携して、顧客が Openbay+ でカーケアとメンテナンスを簡素化できるように支援します。最初に Openbay Overdrive に登場しました。