フォルクスワーゲンは、2020年から2023年のモデル年の間に製造された車で、接続された緊急サービスのCar-Net Safe & Secureスイートを5年間無料にすることを発表しました. このニュースは、シカゴ地域でアトラスが関与したカージャック事件の直後にもたらされました。
Cat-Net Safe & Secure には、モデルごとに含まれるものは異なりますが、いくつかのデジタル サービスがバンドルされています。 ガソリン車は、自動衝突通知、緊急支援、盗難車ロケーター、および盗難防止アラートの恩恵を受けます。 エレクトリック ID.4 は、自動衝突通知と緊急支援を受け取ります。 緊急アシスタンスは、車両の位置を緊急応答者に提供できる Car-Net サービス センターにドライバーを連絡させることができます。 自動衝突通知は、事故を検出した場合に同様のサービスを提供します。
Car-Netに含まれる機能の一部は、実用性を考慮して設計されています。 たとえば、Remote Access スイートを使用すると、所有者はスマートフォンを介して自分の車を操作できます。 エンジンの始動と停止、ドアのロックとロック解除、ライトの点滅を行うことができますが、機能の完全なリストはモデルと年によって異なります。 また、車を駐車した場所を見つけて、車両ステータス レポートを生成することもできます。
2020 年から 2023 年モデルの間に製造された互換性のあるフォルクスワーゲン モデルを所有しているドライバーは、myVW アカウントを作成することで、Car-Net Safe & Secure サービス スイートに無料でアクセスできます。 補償は、販売日または 2023 年 6 月 1 日のいずれか遅い方から 5 年間有効です。 たとえば、2020 年 9 月に GTI を購入し、Car-Net Safe & Secure を有効にした人は、2028 年 6 月 1 日まで無料サービスの恩恵を受けることができます。
同社はまた、2023 年 2 月にシカゴで発生した 2 歳の子供を巻き込んだカージャック事件について遺憾の意を表明しました。
「フォルクスワーゲンは、私たちのブランドを信頼してくれるすべての人、そして私たちを保護する任務を負っている法執行官のために、より良いことをしなければなりません.将来」と同社のカスタマー エクスペリエンスおよびブランド マーケティング担当シニア バイス プレジデントの Rachael Zaluzec 氏は声明で述べています。
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