工場出荷時に車に付いていたタイヤは、有名メーカーのものである場合とそうでない場合がありますが、多くの場合、自動車メーカーは、店頭で購入できる既製のブランドのように見えるカスタム設計のタイヤを装備しています。しかし、車の強みを強調するために特別に作られています。 JDパワーズ 2023 年米国新車装着タイヤ顧客満足度調査では、これらの努力が報われ、2022 年以降の全体的な満足度が向上したことがわかりました。
この調査は 1,000 ポイントのスケールでランク付けされ、2023 年には全体的な満足度が 5 ポイント上昇して 799 になったことがわかりました。この改善は、新しいガソリン車のタイヤに対する顧客満足度に関連していますが、 JDパワー は、EV タイヤの満足度が大幅に向上したことを示しています。 環境に優しいタイヤは、乗り心地やハンドリングが悪い場合があるため、その分野での改善が期待されています.
JDパワー は、2021 年および 2022 年の自動車の所有者 21,151 人を調査しました。 この調査では、タイヤの乗り心地、摩耗、トラクションとハンドリング、外観の 4 つのカテゴリで満足度を測定します。 高級車部門ではミシュランが1位、グッドイヤーが2位。 ピレリが乗用車セグメントでトップの座を獲得し、ミシュランと BFグッドリッチがそれに続いた。 ミシュランは、トラックとユーティリティビークルで最高でした。
[Image: Chris Teague]
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