2023 年のコネクテッド リテール エクスペリエンス調査によると、小売業者は次のことに重点を置いています。 運用効率を改善するためのテクノロジーの導入について
フロリダ州ジャクソンビル–(BUSINESS WIRE)–最近の 2023 コネクテッド リテール エクスペリエンス調査Incisiv が Verizon Business と共同で実施した調査によると、小売業者は、運用効率を改善してコストを削減し、収益性を高めるテクノロジーへの投資を優先していることがわかります。
リアルタイムの在庫管理は、小売業者が過去数年間直面してきた不確実なサプライ チェーンの問題に直面して、投資課題の最上位に浮上しています。 業務改善のための人工知能（AI）の導入も増加し、食料品店や量販店よりも専門店や百貨店でAIを採用する割合が高くなります。 新しい研究によると：
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運用を改善するための AI の使用は、2025 年までに 9 倍になると予測されています。
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モバイル POS (POS) とカーブサイド ピックアップ センサーは、すべての小売業者、特に専門店とデパートでの展開を大幅に増加させるでしょう。
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アソシエイト タスクへのロボット工学の導入はまだ比較的少ないですが、今後数年間で、特に食料品や雑貨の小売業者の間で増加するでしょう。
この調査では、小売業者が自動化の大幅な増加を予測しており、2025 年までに定型業務の最大 70% が部分的または完全に自動化されると予想していることも示しています。バリュー タスク (小売業者の 18%) とサポート ビジネス オペレーション (小売業者の 26%) です。
Incisiv のチーフ インサイト オフィサーである Gaurav Pant 氏は、次のように述べています。 「自動化は差し迫ったものであり、小売業者はプロセスを合理化し、コストを削減するために自動化を採用する必要があります。」
新しいストア テクノロジーの展開の増加、クラウド アプリケーションの採用、顧客デバイスの増加、店舗内の従業員デバイスの増加により、特に低遅延を必要とし、帯域幅を大量に消費するデバイスからトラフィックが発生した場合に、追加のトラフィックを処理するストア ネットワークの能力がテストされます。ファイル。
Verizon Business のグローバル ソリューション担当シニア バイス プレジデントである Scott Lawrence は、次のように述べています。 . 「重要なのは、店舗内アプリケーションが適切なタイミングで適切な帯域幅にアクセスできるネットワーク アーキテクチャを構築し、必要に応じてスケールアップまたはスケールダウンできるようにすることです。」
Incisiv と Verizon は、この研究の主な調査結果を独占ウェビナーで取り上げます。 小売業の運用効率: 2023 年の最優先事項 2023 年 3 月 23 日午前 11 時（EDT）。
インシシブについて
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Verizon Communications Inc. (NYSE、Nasdaq: VZ) は 2000 年 6 月 30 日に設立され、テクノロジーと通信サービスの世界有数のプロバイダーの 1 つです。 ニューヨーク市に本社を置き、世界中に存在する Verizon は、2022 年に 1,368 億ドルの収益を上げました。同社は、受賞歴のあるネットワークとプラットフォーム上でデータ、ビデオ、音声サービスとソリューションを提供し、モビリティに対する顧客の需要に応えます。信頼性の高いネットワーク接続、セキュリティ、および制御。
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