Mitsubishi Motors North America, Inc. (MMNA) は、3D 製品ビジュアライゼーション プラットフォームである ZeroLight とのパートナーシップの延長を発表しました。 今回のコラボレーションにより、2023 年の三菱アウトランダー プラグイン ハイブリッド EV (PHEV) 向けの業界初のリアルタイム シネマティック コンフィギュレーターが誕生しました。
これとともに 新しい可視化プラットフォームを使用すると、車両が写真のようにリアルな山道を移動し、外装の色やトリム レベルを変更したり、アクセサリを追加または削除したりしながら、移動中に理想的なアウトランダー PHEV を構成できます。 デジタル エクスペリエンスはクラウドからリアルタイムでストリーミングされるため、どこからでもアクセスでき、あらゆるデバイスで一貫して実行できます。
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昨年、2022 年の Outlander 向けの MMNA-ZeroLight パートナーシップのフェーズ 1 では、インタラクティブなリアルタイム 3D 体験により、顧客は 5 つの素晴らしい仮想環境で Outlander を探索することができました。 三菱自動車はこの戦略の成功を宣伝しており、デビューから 24 時間以内でも予約の需要が予想を上回っています。
2023 年の三菱アウトランダーでは、パートナーシップはフェーズ 2 に進み、顧客はリアルタイムのシネマティック コンフィギュレーターを体験できるようになります。 望ましい仕様が達成されると、顧客は、ソーシャル メディアで共有する準備が整った、選択した車両の画像とビデオが自動的に生成される、パーソナライズされたインタラクティブなマイクロサイトにアクセスできます。
「私たちの目標は、消費者とブランドとのすべてのやり取りで顧客体験を向上させることです。デジタル革新を通じてその体験を向上させることは、競争上の優位性と顧客の利益の両方です」と、MMNA のマーケティング担当副社長である Kim Ito 氏は述べています。 「ZeroLightとの継続的なパートナーシップを通じて、消費者が三菱車を購入するためのよりスマートで魅力的な、接続された方法を提供できるようになりました.これは、既存のClickShopデジタルショールーム体験とうまく調和しており、リードする私たちの意欲の最新の証拠です.先進技術で業界をリード。」
Mitsubishi Motors Corporation によると、MMNA は販売とマーケティングに革新的なデジタル ツールを活用するグローバル リーダーになる態勢を整えています。 最近、MMNA のカスタマー エクスペリエンス (CX) チームがマーケティング部門に統合されたことで、同社の成功の見込みがさらに高まることが期待されます。
