2 月にさかのぼると、フロリダ州タンパ在住のサラ ドゥーリーさんの車が車にはねられました。 アマゾンドライバー. として WFLA レポート、車は合計と見なされるほど損傷していました。 「彼は出かけようと思ってアクセルを踏むと、すぐに私の車に突っ込んでくる」とドゥーリーは語った。 WFLA. 「それはそれを前後にたたき、 彼がトラックに乗り込むために使用するステップは、実際には私の車の中にありました。
見逃した場合：
開閉式のケースのようです。 ドゥーリーは何も悪いことをしていません。 アマゾンの運転手は私道で彼女の車をぶつけました。 責任はアマゾンにあります。 そして最初は、物事は正しい方向に進んでいるように見えました。 アマゾンの保険会社が彼女のレンタカーの代金を支払い、後で車が合計されていると判断したため、彼女は小切手を受け取ることになっていた.
それが彼らがしたことではないことを除いて。 彼らは、車の合計について彼らが元々正しかったかどうかを判断する間、彼女を2か月以上待たせました. たぶん彼らはそれを直そうとしたのでしょう。 そうでないかもしれない。 当然のことながら、ドゥーリーはイライラしました。 彼女は小切手か自分の車のどちらかを返したいと思っていましたが、何の答えも得られませんでした。
彼女の解決策は？ 彼女は手を差し伸べた WFLA 消費者調査官シャノン・ベンケン いくつかの助けのために。 そして、あなたはそれを知らないでしょう、記者がドゥーリーが回り道をしている理由について質問し始めると、彼らは彼女に一晩小切手を送りました. 何ヶ月もの間、彼らは何をすべきか分からなかったが、メディアが彼らが何をしているかを調査し始めると、突然、彼らはお金の準備ができた. ヘルプラインに電話してから 24 時間も経たないうちに、彼女は小切手を受け取りました。 それがどのように機能するかおかしい。