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米国上院議員 7 人が、テスラが顧客との契約で強制仲裁条項を使用していることに懸念を表明しました。 これらの条項は、顧客が法廷に行くのではなく、拘束力のある仲裁を通じて紛争を解決することを要求しています.
上院議員は、テスラの CEO であるイーロン マスクに手紙を書き、懸念を表明し、これらの条項を契約から削除するよう会社に求めました。 彼らは、強制的な仲裁は、顧客が法廷で一日を過ごすことを否定し、正義を求める能力を制限する可能性があると主張した.
書簡はまた、仲裁プロセスの透明性と、会社に対する偏見の可能性についての懸念を提起しました. 上院議員らは、顧客は仲裁審理で大企業と争う可能性に恐怖を感じ、法的措置を追求する可能性が低くなる可能性があると主張した.
テスラは過去に、強制仲裁条項の使用について批判に直面してきました。 2018年、同社は株主と従業員からの圧力を受けて、雇用契約から条項を削除しました。
上院議員の書簡は、さまざまな業界の企業による強制仲裁条項の使用に対する精査が高まっている時期に出されました。 一部の州では、これらの条項の使用を制限する法律が可決されており、この問題に対処するために連邦法を制定するよう求められています。
書簡に応えて、テスラの広報担当者は、顧客が紛争を解決するためのより効率的で費用対効果の高い方法を提供すると述べて、同社の強制仲裁の使用を擁護した. しかし、広報担当者は、同社は書簡を見直し、上院議員の懸念を検討すると述べた.
全体として、上院議員の書簡は、強制仲裁条項の使用に関する進行中の議論を強調し、これらの条項が消費者の権利に与える影響について疑問を投げかけています. テスラが上院議員の懸念にどのように対応するか、および他の企業がこれらの条項を契約から削除するように同様の圧力に直面するかどうかはまだ分からない.
ソース： ロイター
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