Chevrolet India は、国内でのカスタマー サポートを継続すると発表しました。 この取り組みは、シボレーがインドでの車両販売を停止してから 5 年間継続し、2024 年以降も継続されます。同社は、この期間中、部品の入手可能性とアフターサービスで顧客をサポートするという約束を守っているからです。
サービスへの容易なアクセスを確保するために、シボレーは 170 を超える顧客タッチポイントで認定サービス オペレーションのネットワークを維持しています。 お客様は、これらの場所のカウンターで、バッテリー、潤滑油、シボレー純正部品などのシボレー純正部品を購入することもできます。
GM はまた、ACDelco と共にインドでのアフターセールスのプレゼンスを拡大しており、すべての車両メーカーにバッテリー、潤滑油、その他の部品を含む部品を提供します。
シボレーは、安全性への注力を改めて表明し、オープン リコール キャンペーンのために最寄りのシボレー認定サービス オペレーションで車両を無料で検査するよう顧客に呼びかけ続けています。 これには、クルーズ タカタ エアバッグ安全リコールが含まれます。 お客様は、www.chevrolet.co.in/owners-area/recall で車両のリコールを確認できます。
「シボレーでは、お客様が私たちのすべての活動の中心にあり続けており、インドで当社の車両に質の高いサービスを提供することに尽力しています」と、インドのコマーシャル オペレーション ディレクターである Devang Parpani は述べています。