— 取扱説明書にヘッドレストに関する情報が記載されていないために、98万台近くのフォード車がリコールされています。
リコールされるのは、3列目シートを備えた2018～2023年型フォード・エクスペディションおよびリンカーン・ナビゲーターSUVです。
また、2019～2023年型フォードF-250、F-350、F-450、F-550スーパーデューティートラック、2019～2023年型フォードF-600スーパーキャブトラック、3人乗りフロントベンチシートレギュラーキャブトラックもリコール対象となる。
フォードによると、オーナーズマニュアルには特定のヘッドレストの調整や取り外しに関する指示が含まれていないという。
フォードは、オーナーズマニュアルには必要なヘッドレスト情報が記載されていないだけで発行されており、これは連邦安全基準に違反していると主張している。
フォードは5月にこの問題について知らされ、誰かがヘッドレストの取扱説明書を確認する際に手違いをしたと判断した。
自動車メーカーは、2018～2023年型フォード・エクスペディションおよびリンカーン・ナビゲーター車の3列目中央座席位置に関するヘッドレスト情報が欠落していることを知った。
すべての SuperCab 構成の 2019 ～ 2023 年型フォード スーパー デューティ トラックには、2 列目中央座席位置のヘッド レストレイントの内容がありません。
フォードは、オーナーズマニュアルの詳細の欠落に関連する保証請求、フィールドレポート、衝突または傷害については認識していません。
フォードのリコールレターは、2023年7月10日に郵送される予定。フォードは、センターシートのヘッドレストの調整方法と取り外し方法に関するマニュアルの添付文書を郵送する予定である。
また、お客様には、付属の付録を他の所有者の情報ガイドとともにグローブ ボックスに入れるための説明書も郵送されます。
所有者は、866-436-7332 でフォードに連絡し、リコール番号 23C20 を伝えることができます。