ドイツの高級自動車ブランド、メルセデス・ベンツUSAは、6月16日から開始する画期的なテストプログラムを発表した。同社によると、このプログラムにより、米国のドライバーは人気のAIソフトウェアChatGPTを使用して一部の高級車のインフォテインメントシステムを操作できるようになるという。 この革新的な機能により、ドライバーは音声コマンドを通じて自然に車と対話できるようになり、ユーザー エクスペリエンスが向上します。 Microsoft とのコラボレーションは、世界中の自動車に Alexa の統合を提供する Amazon.com という直接のライバルに挑戦するために設立されました。
OpenAI が開発した非常に人気のある人工知能チャットボットである ChatGPT は、メルセデスの「MBUX」システムを搭載した約 90 万台の車両と互換性があります。 興味のあるドライバーは、専用の Mercedes アプリまたは音声コマンドでオプトインした後、無線アップデートを介して ChatGPT をダウンロードできるようになります。 3 か月にわたるテスト プログラムは、ドライバーがテクノロジーをどのように活用しているかを評価し、将来の改善に向けた貴重な洞察を提供することを目的としています。
メルセデスベンツは、ChatGPT が自動車システムの応答能力に革命をもたらし、より自然で人間らしい会話を可能にすることを保証すると述べた。 ドライバーは、目的地情報を検索したり、おすすめを尋ねたり、夕食のレシピについて問い合わせたりすることができます。 この進歩は、自動車メーカーがすでに提供しているシートヒーターの制御など、以前の音声起動機能に基づいて構築されています。 メルセデスの音声対話機能を強化するためにカスタマイズされたバージョンのチャットボットが、マイクロソフトによってクラウド インフラストラクチャを活用して開発されました。
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メルセデス・ベンツによると、ドライバーは「ヘイ、メルセデス」というフレーズを使ってコマンドを発行できるだけでなく、車両とインタラクティブな会話を行うこともできるという。 これは、人間と車両の直感的なインタラクションにおいて大きな進歩をもたらし、全体的な運転体験を向上させると同社は述べています。 一方、Microsoftは、プラグインとして知られる継続的な統合により、ドライバーがハンドルの後ろからさまざまなタスクを実行できるようになる可能性があると付け加えた。 これらのタスクには、レストランの予約、映画のチケットの予約、さらに複雑なアクションが含まれる可能性があります。 これは、自動車が包括的なパーソナルアシスタントとなり、ドライバーの日常業務を効率化する未来を示唆しています。
データの処理と分析に関して、Mercedes-Benz は、ChatGPT の対話によって生成された音声データが Mercedes クラウド内で安全に保存、匿名化、分析されることを強調しました。 これにより、プライバシーとデータ保護規制への準拠が確保されます。 このテストプログラムから得られた洞察は、人工知能機能の統合を他の国や言語に拡大するというメルセデスの計画を導くことになる。
メルセデス・ベンツとは別に、アメリカの自動車大手ゼネラル・モーターズ（GM）も、マイクロソフトとの広範な協力の一環として、自社車両内でChatGPTを利用することに関心を示している。 このパートナーシップは、自動車業界における会話型 AI とその応用の可能性が広く認識されていることを強調しています。
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