オーストラリアの何千人もの新車購入者は、次の車の納車を待ちながら、何か月も、場合によっては数年もの間、車を保有するパターンに陥っています。 ある専門家が行列が短くなることはないと予測する理由はここにある。
オーストラリアでは数千人の顧客が数カ月、場合によっては数年も長い行列に並ばされ続けており、オーストラリアにおける新車の長い待ち時間が新たな常態となる可能性があると業界の主要専門家が警告している。
大手ディーラーグループが調査 ドライブ 強い需要の中で慢性的な在庫不足が続いているため、今日（6月30日）の会計年度末に向けて新車を確保しようとしている購入者たちは、ほとんどが空のショールームに迎えられていると同社は述べている。
特定のモデルの特定のバリエーションの在庫が限られており、ディーラーからディーラーへと厳選されている一部の自動車ブランドには希望の兆しもあるが、予見可能な将来においては、大幅な遅れが「新たな常態」であり続ける、と自動車業界の専門家は言う。トレード。
オーストラリアの新車ディーラーにとって、記録上最も収益性の高い時期を経て、平均で 4.6パーセント 売上高利益、長期平均のほぼ2倍 2.5パーセント、そしてからの鋭いスパイク 0.7パーセント パンデミックに向けて – 有力な人口統計学者は、ブームの時代は今後も続くと予測しています。
今後 10 年間の人口増加により、新車に対する高レベルの需要が維持されるだろう。なぜなら、若い購入者の数が増えて家族を持ち、より大型の車を必要とし、高齢の「団塊の世代」が冒険用車や都市部のランニングに多額の費用を費やし続けるからである。彼らは年をとります。
オーストラリア自動車ディーラー協会（AADA）の年次会議のゲストスピーカーの1人、デモグラフィックス・グループの共同創設者兼ディレクターであるサイモン・クステンマッハー氏は集会で次のように語った。
「今後数年間、オーストラリアでは人口が大幅に増加し、上げ潮がすべての船を持ち上げます。 今後10年間でおそらく約400万人が増えるだろう（そして）そのうちの多くの人が車を購入する必要があるだろう。」
人口統計学者は、人口増加は18歳から25歳、ミレニアル世代、団塊の世代という3つの主要な年齢層にわたって起こる可能性が高いと述べた。
データによると、18～25歳は依然として車を購入しているが、10代よりも20代で購入する人が増えている。
「一方で、ミレニアル世代は今では本当に40代になり、家族を始めています。 彼らには1.7人の子供がいます。 彼らは大都市の中心部から都市周辺部、さらにはオーストラリアの地方部まで移動している」とクステンマッハー氏は語った。
「つまり、彼らは間違いなく車を必要としているということです。 彼らは市内の車に依存する地域に移動します。
「多くのミレニアル世代の世帯は、家族形成段階に達すると最初の車を購入します。また、多くのミレニアル世代は、子供の持ち物をすべて運ぶために車が必要となるため、2台目の車を購入するか、アップグレードする必要があります。」
人口統計学者は、オーストラリアの人口増加に伴う年齢の変化が「（自動車ディーラーにとって）大きなチャンス」をもたらすだろうと述べた。
「ミレニアル世代の水槽には約12年分の子作りが残っており、これは今後も取り組むべきまったく素晴らしい市場だ。
「しかし、ミレニアル世代は物事を少し自分たちのやり方で行うことを好みます。 したがって、すべてのマーケティングや話題には、ミレニアル世代、持続可能性、燃費の要素を少し加える必要があるでしょう。」
同人口統計学者は、新車購入人口のもう一つの重要な部分は「60歳以上のほぼ全員」であると述べた。
「良いニュースは、今後10年間、団塊の世代という大きな世代であり、彼らはライフサイクルの中でまだ車を運転するには年をとりすぎる段階にはいないということだ」とキュステンマッハー氏は語った。
「今後10年間、彼らはまだ運転し続けます。 したがって、車を販売することはできますが、これらの車は快適性、使いやすさ、安全性を中心に宣伝する必要があります。」
キュステンマッハー氏は、これは主にこれら 3 つの主要な年齢層によって今後 10 年間、需要が引き続き高いことを意味すると述べた。
そして、過去 3 年間の新車販売データが示しているように、需要の増加は自動車の待ち時間の長期化を意味します。
人口統計学者は新車ディーラーに対し、将来的には知識が豊富で要求の厳しい顧客が増えることを期待するよう警告した。
「ディーラーを訪れるすべての人が…（スマートフォン）アプリを使用しているという理由だけで、これまで以上に要求の厳しい顧客に対応することになります。 そしてそれは消費者の期待を大きく変えています」とクステンマッハー氏は語った。
「ウーバーが消費者の期待に何をしたか想像してみてください。 シームレスな取引です。 車が魔法のように玄関先に到着し、車に乗り込み、車が目的地まで送り届け、車から降ります。 素晴らしいシームレスな取引です。
「最近では、タクシーに乗っていて最後にクレジットカードをタッチしなければならなくなったら、『この 8 秒は二度と取り戻せない』と自分に言い聞かせます。 あなたの期待は途方もないものですが、顧客の期待も同様です。」
業界アナリストは、販売店が「驚きの要素を生み出し、5つ星の消費者体験を生み出すことはこれまで以上に困難になるだろう」と述べた。
「つまり、常にレベルアップする必要があるということです。 本当に必要なのは、サービスに基づいて自分自身やディーラーを差別化することです。」
要約すると、人口動態の専門家らは、ディーラーは今後10年間も繁盛し続ける可能性が高いと予想している。つまり、新車購入者は長い列に並び、値切り交渉の余地がほとんどない可能性が高いということだ。
「オーストラリアは人口ベースを拡大し、経済を成長させています。 そして人口の増加は主に最も収入の高い年齢層を中心に起きている」とキュステンマッハー氏は語った。
「市場は…生活費の上昇に不満を抱く高所得者へと分化しつつある。 しかし、彼らには車を買う余裕があり、必要な車や欲しい車を買う余裕があります。
「市場の底辺層は依然として車を必要とするだろうが、彼らはもう少し意識を持ち、おそらくより低価格のモデルを検討するようになるだろう。」
同人口統計学者は、新車販売に関する同氏の楽観的な予測を裏付ける要因がいくつかあると述べた。
「私が読んだ限りでは、オーストラリアの経済見通しは本当に素晴らしいです。 オーストラリアでは非常にシンプルな経済が運営されています。 私たちは鉱産物を販売し、農産物を販売し、少しの国際教育、世界への観光を販売します。 それが本質的に私たちがお金を稼ぐ方法です。
「鉱業製品の需要は間違いなく高いでしょう。 彼らは高値で取引するだろう。 つまり、多額の資金が私たちに流れ込んでいるということです。
「世界の食料価格は天井知らずに高騰しています。 彼らが倒れるわけがない。 世界の多くの貧しい地域にとってはひどいニュースですが、オーストラリアのような食料純輸出国にとっては素晴らしいニュースです。
「国際教育が増加し、観光業が増加するのは単にアジアが現在人類史上最大の中流階級を生み出しており、この富のかなりの部分が私たちの将来に引き金となるからです。
「それは、私たちの（経済が）成長し、人口が増加すると言う、少し長ったらしい言い方です。」
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