メンテナンス作業や修理のために車をどこに持っていくべきかは、ドライバーが常に尋ねてきた質問であり、この質問に対する明確な答えを見つけるのは困難です。 12ボルトソリューション、地元の修理店またはディーラーがより良いサービス品質を提供するのか、それとも最低のコストを提供するのかについて、ドライバーの間で大きな議論があります。 あなたの財布とあなたの車にはどのような修理店が最適ですか？ 決めるのはあなた次第です。 ここにあなたの車をディーラーと地元の修理店に持って行くことの賛否両論があります。
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ディーラー
ディーラーは自動車修理業界の大きな巨人です。 あなたが新しい車を買うとき、彼らはあなたにあなたの車を修理とサービスメンテナンス作業のために常にディーラーに持って来るようにあなたに言うでしょう。 ディーラーでは、駐車場に車が並んでいて、整備士の大勢の乗組員があなたの車の世話をします。 しかし、それはすべてあなたのお金の価値がありますか？
長所：
- ディーラーは通常、より長い全国的な車両保証を持っており、認定された技術者と元の機器を備えたショップが作業を行う必要があります。
- ディーラーはまた、診断と修理に必要な新車の専有車両情報へのアクセスを提供します。 この情報は通常、車のモデルがリリースされてから1年後まで、小規模な独立した修理店では入手できません。
- 修理や車のメンテナンスの支払いは、多くの場合「定額」で請求されます。つまり、労働率は職種ごとに事前に割り当てられています。 あなたの車の世話をしている技術者が仕事に割り当てられた時間を超えた場合、これはあなたに有利に働きます。
- ディーラーでの修理やサービスに問題がある場合は、いつでも自動車会社に相談することができます。
短所：
- ただし、技術者が以前に作業を終えた場合、定額料金は不利になる可能性があります。 技術者が車両の整備を完了するのにかかる時間に関係なく、作業に対して同じ金額を支払うことになります。
- 定額料金はまた、ディーラーの一部の技術者が、より困難な修理作業を敬遠したり、車の作業に多くの時間を費やしたことで報酬を得られないために手抜きをするように促したりする可能性があります。
- ディーラーはまた、技術者に必要な機器やトレーニングが多いため、サービス費用に対してより高い時間料金を請求する傾向があります。
- ディーラーは、より個人的なタッチを欠いていることがよくあります。 通常、キーは整備士や技術者ではなく、サービスマネージャーに渡します。 通常、あなたはあなたの車の世話をしている技術者を見ることはありません。 車の作業をしている技術者に相談しても、毎回違う人になる可能性があります。
- オイル交換やタイヤ位置交換などの基本的なメンテナンス作業や修理は、地元の修理店よりも費用がかかる傾向があります。
- 車の保証期間が終了すると、ディーラーに縛られることはほとんどありません。
地元の修理店
地元の独立した整備士の本拠地として、地元の修理店はアメリカ人の心に特別なスペースを持っています。 車を地元の店に持っていくと、ドライバーは地元のビジネスをサポートすることに誇りを持てるようになりますが、現在は全国に修理店のチェーンがあります。 多くの人々は、地元の中小企業店であろうとチェーン店であろうと、ディーラーを経由して地元の修理店に車を持って行くことで、より良い取引ができると感じています。 しかし、これらのショップの1つで得られる作業の品質は、ディーラーの認定技術者が行う作業と同じくらい優れていますか？
長所：
- 地元の修理店や販売店は、修理やメンテナンスの仕事自体に同じ金額がかかることがよくありますが、地元の修理店の技術者には、給与または時給が支払われます。 これは、彼らが仕事を急ぐインセンティブがないことを意味し、修理の仕事は、ディーラーよりも多くの注目を集めることがよくあります。
- 地元の修理店は、多くの場合、さまざまなメーカーやモデルで豊富な修理経験を持つ熟練した技術者によって所有されています。 これらの技術者は一般に、特に困難な車両修理作業を処理することができます。
- 地元のビジネスをサポートすることの利点もあります。これは常に良いことです。 車を地元の修理店に持っていくと、大企業にお金を渡すのではなく、地元のコミュニティにお金を預けることができます。
- 地元の修理店も小規模であり、ディーラーと比較して修理のためのより安価なオプションである傾向があります。 サービスのコストが低いため、地元の修理店は、車の保証の対象とならない基本的なメンテナンス作業や修理作業に適しています。 ベーシックオイルの交換からそれ以上のすべては、確かにディーラーのサービス部門でより多くの費用がかかります。
- 地元の店も一般的に良い顧客サービスを持っています。 独立した修理店は、顧客を紹介するために顧客の紹介と口コミに頼ることがよくあります。 これにより、地元の修理店は顧客満足とサービスに大きな価値を置くようになります。
- 地元のお店は小さいので、お店のオーナーさんやそこで働いている技術者のことを知り、より親しみやすい体験をしたり、実際に車を運転している人に質問したりできるかもしれません。がある可能性があり。
- 新しいソフトウェアのおかげで、地元の修理店は多くの場合、販売店と同じ修理および技術情報を持っています。 今日の良い地元の店は、ディーラーと同じくらい知っているかもしれません。
短所：
- 地元の修理店によっては、新しい車両を修理するために必要な診断ツールや機器がない場合があります。
- また、地元の修理店では、修理作業に認定部品を常に使用しているとは限りません。これにより、車がまだ保証期間内である場合、一部の車両保証が無効になる可能性があります。
- あなたの車に行われる必要があるかもしれないいくつかの修理は、それがまだ1の下にあるならば、あなたの車の保証によってカバーされるかもしれません。 修理が保証の対象となる場合は、販売店で無料で行うことができます。