Maserati se compplace en presentar su nuevo concepto de tienda minorista international, deuntando con la apertura de un nuevo espacio en el corazón del histórico y Elegante distrito Magenta de Milan.
Con la intención de expresar el poder y la destreza de la casa italiana en la artesanía de lujo italiana, エル イノベーター コンセプト マイノリスタ コンビーナ エル レフィナミエント デ ウナ サルトリアa los clientes dar rienda suelta a su pasión creativa para dar vida. su propia visión personalizada del último automóvil deportivo de lujo.
El nuevo concepto arquitectónico pionero fue co-creado junto con la farma de diseño de experiencias 8 Inc. con sede en Nueva York y marca un cambio en la estética tradicional de la sala de exposición de automóviles “brillante y estéril”.
El nuevo y acogedor entorno, imbuido de la belleza italiana, presenta los coches espectacularmente iluminados como esculturas dinámicas en una galería de arte a oscuras.
「Desde lasprimeras etapas de desarrollo de un nuevo automóvil hasta la experiencia completa de venta minorista de lujo, todo en Maserati está diseñado pensando en el cliente.
新たな概念が生まれ、新たな情熱が生まれ、イタリアで生まれ変わる。 Nuestro deseo aquí es que los clientes expresen su pasión creando su propio Maserati」, ダイス ダビデ グラッソ, マセラティ CEO.
Fuera de la tienda, la atención de los visitantes es captada por una espectacular instalación de ventana con un solo vehículo “heroe” frente a un telón de fonto teatral de una pared LED.
En el interior, los huéspedes son recibidos en una sala de estar contemporánea que cuenta con una gran “isla de cocina” que sirve como mostrador de Hospitalidad y configuración, con un bar que ofrece espresso al estilo italiano, vinos o jugos prensados enフリオ。
En todo el interior del espacio se utiliza una paleta de colores tierra, que evocan los pueblos antiguos de la campiña italiana, y se destaca aún más por los muebles sueltos contemporáneos y las pantallas desarrolladas por Cassina Personalized Interiors.
Las pantallas de pared suavemente iluminadas cuentan con paneles deslizantes de vidrio, revelando tapas de ruedas y volantes exhibidos como joyas, así como una selección de las muestras de cuero más suaves hechas a mano.
「新しいプロジェクトを考慮して、想像することで経験を定義し、プロセスをヒューマノイ、コモエサ、経験をプエデ・ダル・フォーマ、ロケノス・インスパイア、インフルエンスと定義します。
La nuevatienda Maserati es como un puente entre la Casa del Tridente y sus apasionados clientes, diseñada para brindar una experiencia minorista de lujo multisensorial con un lenguaje de diseño contemporáneo, fiel a la esencia de la marca”, dice Tim Kobe, CEO de ocho株式会社
顧客を失うことはありませんが、クライアントは小さな経験を積んでおり、実験的であり、デジタル MXE 3D はヴァンガーディアの実験的なものであり、新しいプラットフォームであり、「プラタフォーマ デ ランザミエント」であり、経験はありません。 que celebra los momentos Memorials de la prueba de manejo y la entrega del vehículo, que cummina con una revelación dramática del automóvil Maserati capturado en cámara para que los clientes lo compartan con sus familyes y amigos.
La última experiencia de Maserati disponible en el nuevo concepto de tienda se conoce como ‘Fuoriserie’, el programa de personalización de Trident, que for every los clientes expresar su personalidad y creativad para diseñar vehículos unicos.
Pueden comenzar desde una pizarra en blanco e incluir una amplia gama de características de personalización, desde llamativos colores y patrones outsidees hasta los detalles sutiles en las costuras multicolores de la tapecería de cuero inside.
El nuevo concepto de titenda es una capa de la experiencia minorista OTO de Maserati más grande (‘OTO’ significa “en línea a fuera de línea” y viceversa), que prevé un viaje de cliente innovador desarrollado en estrecha colaboración con todos los concesionarios.
Las experiencias minoristas en línea y fuera de línea se integran a la perfección con una serie de puntos de puntos de contacto digitales, incluido el portal de reservas en línea “My Maserati Showroom”, que debutó en América del Norte, donde los clientes pueden configurar y reservar su automóvil desde la comodidad de su hogar, completando luego el compre en su sala de exposición Trident preferred.
Otros servicios digitales innovadores, actualmente disponibles en Italia y América del Norte, son “My Maserati Expert”, que permite a los clientes solicitar infomación en línea, “Remote test drive”, que permite a los clientes reservar y probar su automóvil las 24 horas del día, los 7 dias de la semana en una sala de exhibición o en su domicilio, así como la “Reserva de servicio multicanal”, que permite reservar la cita de servicio de forma fácil y online.
Tras el estreno mundial en Milan, Maserati desplegará su concepto minorista en sustiendas de Hong Kong, Shanghai, Melbourne, Madrid y Berlín a finales de 2022, con muchas ubicaciones en todo el mundo por venir en 2023, incluyendo Los Ángeles, Toronto ,ロンドンとトキオ。