IT の本を手に取ると、最初の数行を通過する前に頭がオフになり始めます。 高度に技術的であるため、この業界は乾燥していることで知られています。 ただし、効果的なテクニカル ライティングがあれば、業界以外の専門家との良好なコミュニケーションも可能です。 方法は次のとおりです。
テクニカル ライティングには、複雑な SaaS とビッグ データのトピックを追跡し、この情報を人々が理解し、関与できる有益な資産に変えることが含まれます。
テクニカルライティングとは？
簡単な言葉で、 テクニカル ライティングは複雑なトピックを伝える それらを理解しやすくします。 これは、医療および技術分野では一般的な現象であり、業界外のユーザーがソフトウェアや製品を理解して適用できるように、技術的な問題について議論するために日常的な言葉が使用されています。
マーケティング担当者は、マニュアルや社内文書だけでなく、広範なテクニカル ライティングを必要としています。 彼らは、デジタル資産、ブログ投稿、製品説明にテクニカル ライティングを使用しています。 以下は、テクニカル ライティングを使用するコンテンツ形式に関するヒントです。
- 技術文書
- 取扱説明書
- 商品説明
- エグゼクティブリサーチの内容と概要
- テクニカルレポート
- リリースが必要
- 調査報告書と
- 技術ケーススタディ
ここでは、マーケティング担当者がテクノロジー企業のテクニカル ライティングを次のレベルに引き上げるのに役立つヒントをまとめました。
聴衆を理解する
多くの場合、技術専門家は、データ セキュリティ企業がセキュリティ ソフトウェアを金融機関に説明する場合など、業界の専門家以外のために複雑なトピックを翻訳します。 すべての読者が技術的なニッチに属しているわけではないことを覚えておくことが重要です。 したがって、テクニカル ライティングは、技術的な側面を探求する前に、常に基本から始めなければなりません。
読者の対象者を理解することは、テクニカル ライターが読者が簡単に理解できるレベルで記述し、関連する詳細に焦点を当てて、読者が情報を移動する必要がないようにするのに役立ちます。
適切な英語と文法を使用する
テクニカル ライターは、ライターであると同時に IT 専門家でもある必要があります。 スペルミス、句読点の誤り、または文法の誤りは、文章の信頼性を妨げます。 IT プロフェッショナルはすべての技術知識を持っていますが、ライティング スキルを向上させる必要がある場合があります。 適切なテクニカル ライティングの専門家を見つける 正しいライティング能力と IT 経験を備えていることが重要です。 誰もが読んで理解できる技術情報にアクセスできるようにすることが重要です。
メッセージを簡素化する
テクニカル ライティングの最も困難な側面の 1 つは、非常に複雑な技術トピックを素人の言葉に翻訳することです。 専門用語や専門用語でいっぱいのコンテンツを書くことは、読みやすく理解しやすいドキュメントほど効果的ではありません。 内容が理解できるものであれば、読者はその内容を覚えている可能性が高くなります。
ビジュアルでテキストを分割する
テキストよりも画像やビジュアルのほうが望ましい場合があります。 写真やビデオは、より目を引き、テキストの大きな塊を分割してスペースを節約し、理解しやすく覚えやすいものです。 たとえば、1 つの図で複雑なテキストの段落を説明できます。
技術的な目的で文章を書くときの古典的なアドバイスは、要点を正確かつ明確にし、コンテンツを永続的にすることです。 技術文書が速報になることはめったにありません。 時間に敏感な情報を追加しないようにしてください。