プロフェッショナル サービス会社 Deloitte の第 17 回年次デジタル メディア トレンド レポートがリリースされました。 平均して、米国の消費者は、Netflix、Hulu、Amazon などのサブスクリプション ビデオ オン デマンド (SVOD) サービスに月額合計 48 ドルを費やしていることが明らかになりました。
さらに、調査対象者の約半数が SVOD サービスに「お金を払いすぎている」ことに同意し、約 3 分の 1 が SVOD サブスクリプションの数を減らすつもりであると述べています。
SVOD の支出額を金額で表すよう回答者に求めたのは今回が初めてであり、結果は「サブスクリプション疲れ」と呼ばれるものが増大していることから得られたものであり、サブスクリプション率が低下し、チャーンが増加するにつれて、SVOD サービスが顧客を維持することが難しくなっています。
米国の世帯あたりの SVOD サービスの数は、数年間約 4 で安定しています。 生活費が上昇し、消費者がSVODサービスなどの裁量的支出を削減しようとしていることを意味するため、これは現在変化する可能性があります.
調査対象者のほぼ半数 (47%) が、現在の財政状況のためにエンターテイメントのサブスクリプションを既に変更 (キャンセル、ダウングレードなど) しており、44% が過去 6 か月間に少なくとも 1 つのサービスをキャンセルしました (以前の 37% から増加)。年)。
オリジナルのショーや映画は新規顧客を引き込むのに優れていますが、リリース戦略 (つまり、どんちゃん騒ぎ vs. 毎週) に関係なく、顧客を維持することはできません。 SVOD サービスは、それを修正するために、プラットフォーム上のコンテンツの多様化に投資する必要があると言われています。
ソース: バラエティ