リークされた文書は、従業員がAmazonを離れる速さを示しています

昨年、Amazon の新入社員の 3 分の 1 だけが 90 日以上会社にとどまり、退職、解雇、またはレイオフされました。 ～によって入手された漏洩文書 エンガジェット. このレポートは、Amazon が従業員の確保に深刻な問題を抱えていることを示す最新の兆候であり、グローバルな消費者フィールド オペレーション チーム全体で、その減少率が年間約 80 億ドルを費やしているという同社の見積もりを明らかにしています。

社内の研究論文、スライド資料、Amazon のスプレッドシートに基づいたこのレポートによると、従業員は、解雇や解雇による退職よりも、自分の意思で退職する可能性が 2 倍高いと主張しています。 また、この問題は倉庫の従業員だけでなく、会社全体に広がっているとも述べています。 初心者レベルの役割から副社長まで、 最低 同社の 10 階層の従業員のうちの 1 人の離職率はほぼ 70% で、最高でも 81.3% という驚異的な数字に達しました。

このレポートでは、どのクラスの従業員の離職率が最も高いかは特定されていませんが、Amazon の倉庫やその他のフルフィルメント施設の離職率が他の業界よりも高いことはよく知られています。 によると からの報告 ニューヨークタイムズ、同社の時給従業員の約3％が毎週退職し、によって取得された内部メモが漏洩しました 再コード化 会社が心配していることを示す 文字通り、そのために喜んで働く人が不足しています 今後数年以内に (一部の地域ではさらに早く)。

しかし、一部のAmazonの倉庫労働者は、人々が必ずしもその役割にとどまりたくない理由を非常に明白にしていますが、 エンガジェット マネージャーは、「開発と昇進」の問題や、その他の方法で Amazon でのキャリアアップを理由に退職することも指摘しています。 その一部は、同社が提供するトレーニング プログラムに帰着する可能性があります。これらのトレーニング プログラムは、Amazon で昇進するために重要であると報告されていますが、レポートで引用されている文書によると、まとまりがなく、無駄を生む可能性がある方法で実行されているようです。 アマゾンはすぐに応答しませんでした ザ・ヴァージズ へのコメントのリクエスト エンガジェットの報告です。

アマゾンは確かに退職者に問題を抱えているように見えるが、レイオフの管理方法についても批判に直面している. 昨年のレポートによると、Amazon の目標は下位 6% の従業員を除外することであり、職を失う危険にさらされている従業員に、パフォーマンスの改善に積極的に取り組むことができるように必ずしも知らせていなかった. 過去には、倉庫の従業員のパフォーマンスを追跡し、会社の厳格な基準を満たせなかった場合に従業員を解雇するプロセスにおける自動化の役割についても懸念がありました。