別の反トラスト法訴訟がヨーロッパで提起されており、虐待的な自己優先の主張をめぐってビッグテックを対象に多額の損害賠償を求めています.
今回は、e コマースの巨人である Amazon と、そのナッジ機能を備えた「Buy Box」が、英国で発表されたオプトアウトを代表する法的措置の枠組みに入っています。反競争的行為の疑いのある消費者。
「の主な告発」Amazon UKのショッピングカートボックスの主張」 — オプトアウトの集団訴訟がスタイル化されているように — Amazon は、買い物客に特定の売り手の商品をカートに追加するよう促す商品ページに表示される機能であるショッピング ボックスを使用して、自社の商品提供を不法に支持し、買い物客のお金を節約できるより良い取引。
プレスによると、この訴訟は、Amazon が「秘密主義的で利己的なアルゴリズムを使用して、Amazon 自身が直接販売する商品、または Amazon に多額の保管料と配送料を支払うサードパーティの小売業者が販売する商品をほぼ常に確実に提供することを保証する」と主張している。法的措置を発表するリリース。
これはおなじみの告発であり、英国の競争当局 (今年の夏以降) と欧州連合の反トラスト局 (2020 年以降) の両方が、Amazon の出品者をショッピング カート ボックスに掲載するための基準を調査しており、自社の小売オファーとロジスティクスおよび配送サービスを利用する売り手のもの。
しかし、これまでで最大の打撃を与えたのはイタリアでした。イタリアは昨年末、自己優先によって市場での地位を乱用したとして、Amazon に約 13 億ドルの罰金を科しました。 その競争監視機関は、Amazon が自社のロジスティクス サービスを利用するサード パーティのセラーに優遇措置を与えることで自社の地位を濫用していることを発見しました。
今月末までにロンドンの競争上訴裁判所に提出される予定の Amazon UK Buy Box Claim は、グローバルな訴訟資金提供者である LCM Finance によって資金提供されています。
消費者の権利擁護者であるジュリー・ハンターは、集団訴訟がAmazonの反競争的行為によって損害を受けたと主張する何千万人ものAmazonユーザーの利益を代表しようとしている.
この訴訟では、Amazon が 1998 年英国競争法第 18 条および欧州連合の機能に関する条約第 102 条に違反したとして告発されます。
声明の中でハンター氏は次のようにコメントしています。 価格や品質に基づく推奨ではなく、ショッピング カート ボックスは、Amazon 自体が販売する商品、または Amazon に物流費を支払っている小売業者が販売する商品を優先します。 他の売り手は、彼らのオファーがどんなに優れていたとしても、事実上締め出されており、ページを降格させたり、Amazon のウェブサイトの目立たない隅に数回クリックするだけで隠れたりしています。」
「オンラインの買い物客は公正に扱われ、十分な情報に基づいた決定を下す権利があります」と彼女は付け加えました。 「この透明性の欠如と選択の操作は、消費者の信頼を乱用するだけでなく、消費者の財布を襲撃することでもあります。 Amazonは市場で信じられないほど強力な地位を占めており、消費者が個別に行動することを不可能にしています. Amazon が自社に有利なルールを設定し、消費者を不当に扱うことは許されるべきではありません。 それが私がこの行動を起こす理由です。」
この訴訟についてコメントを求めた Amazon の広報担当者は、次のように述べています。
「この主張には根拠がなく、法的手続きを通じて明らかになると確信しています。 Amazon は、英国のストアで商品を販売する 85,000 の企業のサポートに常に重点を置いており、英国のストアでの物理的な製品販売の半分以上は、独立した販売パートナーからのものです。 私たちは常に、顧客に低価格と短納期を提供するオファーを提供するよう努めています。」
イタリアは間違いなく自己優先でAmazonを圧倒したが、より一般的には、多くの文書化された懸念にもかかわらず、ビッグテックの市場力に効果的に対応するための伝統的な競争規制の広範な失敗があった.
したがって、同じ問題に関する他の反トラスト調査はまだ進行中です。
インターネットベースの市場支配力のダイナミクスに直面した古典的な競争規制のこの問題は、近年、多くのヨーロッパの議員を促して、ルールブックの再起動を発表し、実際に可能になることを望んでいる積極的な体制をもたらしました。最も強力なデジタル プラットフォームの翼を切り取ります。
EU が採択したばかりのデジタル市場法 (来年施行予定) などの改革。 または、2021 年の国内競争法の更新後に施行されたドイツの特別な乱用規制 (そして、今年の初めに連邦カルテル局が Amazon に適用されることを確認した)。
ただし、事前の再起動はまだ初期段階であるため、訴訟の資金提供者は、その間に頼ることができる執行のギャップを発見しました.
そのため、今年は欧州の大手テック企業を対象とした反トラスト訴訟が相次ぎました。1 月には、Facebook 所有者の Meta に対する英国の集団訴訟スタイルの訴訟が含まれます (Meta は、支配権の乱用によるデータの搾取を主張し、30 億ドル以上の損害賠償を求めています)。 2 月には Google に対する PriceRunner 訴訟 (2017 年の EU の Google ショッピング反トラスト法施行に対する違反の疑いで 24 億ドル以上の損害賠償を求めている)。 そして先月、Google に対してさらに 2 件の訴訟が提起されました。この訴訟は、反競争的なアドテク慣行によって被害を受けたと主張し、最大 250 億ドルの損害賠償を求めていると報告されているパブリッシャーに代わって提起されました。
これらの訴訟のいずれかが勝訴するかどうかを言うのは時期尚早ですが、何十億もの損害賠償が求められていることを考えると、賭け金は明らかに高いです.
そして、巨額の報酬が得られる可能性があることは、賭けに出ようとする訴訟資金提供者の供給を明らかに助長している.
別のサポート ステートメントで、Hausfeld & Co LLP (訴訟を主導している) のパートナーの 1 人である Lesley Hannah 氏は次のように述べています。 . これは、何百万人もの消費者が過大な支払いをし、選択を拒否されたことを意味します。 このアクションは、彼らに対する公正な救済を求めています。
「Amazon は、ショッピング カート ボックスなど、目立って人目を引くディスプレイに注目する消費者のよく知られた傾向を利用しています。 Amazon は、消費者に公正な選択肢を提供していません。逆に、ショッピング カート ボックスのデザインは、消費者がより良い、またはより安いオプションを見つけて購入することを困難にしています。 Amazon は、この反競争的な方法で顧客を利用することを許されるべきではありません。
「競争法は、すべての人を保護するために存在します。 彼らは、個人が情報に基づいた真の選択を行えるようにし、彼らが関わる企業に利益をもたらすような選択をするように単純に導かれることのないようにします。 公平性は競争法の中心であり、Amazon は消費者を公平に扱っていません。」
英国は、ここ数年、ハイテク大手を対象とした国内の「競争促進」法の改革にも取り組んできました。 しかし、昨年、競争市場局内に設置された専用のデジタル市場ユニットに権限を与えるための法律は、進行中の国内の政治的混乱により遅れています。
したがって、ビッグテックが不当に影響力を行使することになると、英国市民は依然として規制当局からの迅速な救済を期待することができません.選択。