億万長者のイーロン マスクは、Twitter に対して生意気な考えを持っています。 今、彼はそれらを実際に実現する必要があります。
木曜日遅く、マスクは閉店しました Twitterを買収する取引 440 億ドルを投資し、ソーシャル メディア企業に大規模な変化をもたらす準備を整えました。 彼の最初の仕事は、最高経営責任者(CEO)のパラグ・アグラワルを含む会社の主要幹部を解雇することでした。
Musk による Twitter の買収は混沌としている。なぜなら、彼はソーシャル メディア プラットフォームの買収について何度も考えを変えてきたからである。 外部から見ると、世界で最も裕福な男は、Twitter の将来に対する彼の高いビジョンについて声を上げてきました。 内部では、Musk は彼の最も野心的な Twitter の野望を実現しようとするか、またはギアをもう一度切り替えなければなりません。
通常のユーザーにとって、これは、かつて知っていた Twitter が過去のものになる可能性があることを意味します。 同社は依然としてインターネット上で最も影響力のある目的地の 1 つであり、支払いなどの機能を追加し始め、単なるソーシャル メディア プラットフォームを超えて進化する可能性があります。 サイトのコンテンツ管理がより緩くなり、ユーザーがハラスメント、ヘイトスピーチ、その他の虐待に対処するのが難しくなる可能性があります.
マスクはすでに、スパムボットを打ち負かしたり、Twitter を WeChat に似た「すべてのアプリ」に変えたり、10 億人のユーザーに向けて成長を加速させたりするなど、多くの野心を投げかけています。 今年の中頃には、毎日約 2 億 3,800 万人が Twitter を利用していました。 比較すると、Facebookは20億に近づいています。
彼の最も物議をかもした提案の 1 つは、 永久禁止 2021 年 1 月 6 日に国会議事堂で致命的な暴動が発生してから 2 日後に設置されたドナルド・トランプ前大統領について。
しかし、彼が会社を所有するという現実に直面する前でさえ、マスクのアイデアのすべてが定着したわけではありません.
ある時点で、マスクはブロックチェーンベースのバージョンの Twitter を提案し、Twitter の本社をホームレス シェルターに変えるというアイデアを浮かび上がらせました。 彼は 4 月に、Twitter の月額 5 ドルのサブスクリプション サービス Blue に対して、メンバーの広告をすべて削除し、認証チェックマークを自動的に配布し、加入者が仮想通貨のドージコインで支払うことを推奨するツイートを削除しました。
そして、かつて「広告は嫌いだ」と公言していたマスク氏は、木曜日に態度を変え、「広告は、正しく行われれば、あなたを喜ばせ、楽しませ、情報を与えることができる」というマーケティング担当者への賛歌をツイートした。
インサイダー・インテリジェンスの主任アナリストであるジャスミン・エンバーグ氏は、「Twitterの広告ビジネスはすでに不安定な状態にあります。 「景気の低迷とマスク氏の常軌を逸した行動から生じる不確実性が、広告主の引き戻しにつながった」
Musk の弁護士である Alex Spiro にコメントを求めたが、今のところ返答はない。
マスク氏が Twitter に求め続けている 3 つの変更点と、それがあなたにとってどのようなものかを以下に示します。
「なんでもアプリ」の夢
Twitter は、自分の考えを共有するだけでなく、それ以上のことで知られるプラットフォームになる可能性があります。 このサービスは、ショッピングやチップなどの機能を追加しようとしていますが、Twitter は近年劇的に変化していません。
Musk は WeChat に似たサービスを作りたいと言っている. 彼は、Twitter を所有することをこの大きなビジョンの一部と考えています。
マスク氏は10月、「ツイッターを買収することは、あらゆるアプリであるXの開発を加速させる」とツイートした。
もし Twitter がこの種のスイス アーミー ナイフのアイデンティティをうまく取り扱えたとしたら、それはあなたがホットテイクやミームだけでなく、食べ物の配達やお金の送受信にもアプリを利用するようになることを意味する.
これは、Twitter が WeChat のようなアプリに変わるか、完全に新しいアプリに統合されることを意味する可能性があります。
しかし、この目標を達成するためには、Twitter は決して近づくことさえできないレベルの優位性に到達する必要があります。 WeChat の成功の一部は、それがユビキタスに成長したとき、今日のインターネット サービスの状態と比較して、中国本土で比較的控えめな競争を享受したことです。 Twitter は、Meta の Facebook や TikTok などの他のソーシャル ネットワークとの競争を続けながら、PayPal や GrubHub などにも対抗し始める必要があります。
WeChat も 10 年以上にわたって機能を追加してきました。 Musk が「すべてのアプリ」を作成するには、何年もかかります。
あなたに支払わせる方法
Musk は木曜日に広告主をなだめようとしたが、過去に彼が広告の最大のファンではないことを明らかにした. Twitter のジレンマは、収益のほとんどを広告から得ていることです。
4月下旬、マスク氏は次のように語った。 銀行 彼はコストを削減する方法を探すだけでなく、ウイルスのつぶやきや重要な情報を含むつぶやきからお金を稼ぐ方法を見つけた、とロイターは報じた。 彼はまた、検証済みの個人または組織からのツイートを引用または埋め込むときにサードパーティの Web サイトに料金を請求することを提案しました。
Musk はまた、Twitter が 24 時間のカスタマー サービスを含む有料メンバーシップを導入する、または TikTok や YouTube などの競合他社よりも広告収入のより良い分配を提供することで、クリエイターに最初に Twitter に投稿するインセンティブを与えるという提案を称賛しています。
理論的には、ハッキングされたアカウントの復旧を従業員に手伝ってもらうなど、新しいサービスの支払いに直面する可能性があることを意味します.
Twitter はすでに、編集ボタンなどの機能への早期アクセスのロックを解除するメンバーシップのアイデアを実験しています。 しかし、これまでほとんどが無料で使ってきたアプリの新しいツールやサブスクリプションにユーザーにお金を払ってもらうことは、特にインフレが人々の支出削減を後押ししているときに、難しい売り込みになる可能性があります。
表現と安全へのシフト
1 億 1000 万人以上のフォロワーを持つ Twitter の熱心なユーザーである Musk は、サイトがコンテンツをモデレートする方法に関して、Twitter の最も厳しい批評家の 1 人でもあります。
「文明の未来にとって、共通のデジタル タウン スクエアを持つことは重要だ」と彼は木曜日のツイートで述べた。 「現在、ソーシャルメディアが極右翼と極左翼の反響室に分裂し、より多くの憎悪を生み出し、私たちの社会を分断するという大きな危険があります。」
同時に、Twitterは「何を言っても結果が伴わない自由な地獄のような場所」になることはできない、と彼は付け加えた. マスク氏は、ツイッターは違法な言論のみを取り締まるべきだと述べたが、プラットフォーム上のスパムや偽のアカウントを打ち負かすことも約束した.
マスク氏は自分自身を言論の自由の救世主だと自称しているが、有害なコンテンツを残しておくと、カジュアルな Twitter ユーザーがプラットフォームで時間を費やしたり、自分の考えを共有したりすることをより警戒するようになる可能性がある.
Twitterがコンテンツをどのようにモデレートするかについての彼の見解は、すでに擁護団体や公民権団体からの精査に直面しています. 批評家は、彼の乗っ取りが、ヘイトスピーチ、嫌がらせ、その他の不快なコンテンツと戦うためにTwitterが行ってきた進歩を後退させることにつながるのではないかと懸念しています.
NYU Stern Center for Business and Human Rights の副所長である Paul Barrett 氏は、Twitter の法務ポリシー、信頼、安全の責任者である Vijaya Gadde を解任するという Musk の決定について最も懸念していると述べました。 ガデ氏はコメントの要請に応じなかった。
「ここでの危険は、『言論の自由』の名のもとに、マスクが時計を逆戻りさせ、選挙、公衆衛生政策、国際問題に関する憎悪、分裂、誤報のより強力なエンジンにすることです」とバレット氏は述べた。声明で。
金曜日に、マスクは、Twitterが「広く多様な視点を持つコンテンツモデレーション評議会」を形成するとツイートした. マスク氏は、トランプ氏によるプラットフォームの永久禁止を撤回すると述べた一方で、「その評議会が召集される前に、主要なコンテンツの決定やアカウントの回復は行われない」とも述べています。
しかし、米国では、Twitter が法律で義務付けられているものだけを削除した場合、現在よりもはるかに少ない数の削除になります。 Twitter には、そのサイトで許可されていないものに関する規則の長いリストがありますが、すべてが完全に違法というわけではありません。 たとえば、Twitterは児童の性的虐待の画像を削除する必要がありますが、プラットフォームは、有害なCOVID-19の誤情報を含むツイートも削除します. 誤った情報は、それがいかに危険であるかに関わらず、米国のような国では必ずしも違法ではありません.
もう 1 つの大きな問題は、Twitter が広告に依存していることです。 企業は攻撃的なコンテンツの横に広告を表示したくありません。これは、Twitter が以前に直面した課題です。
一部の企業は、すでに一時的にサービスを停止しています。 広告 Twitter上で。 Musk の電気自動車メーカーである Tesla のライバルである General Motors は声明の中で、会社の方向性について Twitter と話し合っていると述べた。
GMは声明で、「メディアプラットフォームの大幅な変更に伴う通常のビジネスの流れとして、有料広告を一時的に停止しました。 「Twitterでのカスタマーケアのやり取りは継続します。」