Airbnb の CEO である Brian Chesky 氏は本日、同社が検索を改良して、清掃料金などの料金を含めたユーザーの料金を表示できるようにしていると語った。 同社は来月、トグルを介してこの機能を展開し、1 泊の料金ではなく、旅行の合計料金 (税抜き) を検索で優先します。
Chesky 氏によると、トグルをオンにすると、検索結果、地図リスト、価格フィルター、およびリスト ページに合計価格 (税金を除く) が表示されます。 さらに、ユーザーは宿泊施設と旅行の料金、サービス料金、割引、税金の内訳を明確に確認できます。 これらの変更にもかかわらず、予約の最後のステップに到達するまで、どれだけの税金を支払わなければならないかがわからないことは依然として厄介です.
同社がすべての料金を含む価格をデフォルトの検索パラメーターにするのではなく、トグルを介してオプトイン体験にする理由は明らかではありません.
同社はこれらの変更を次のように行っています。 顧客は、清掃料金やその他の隠れた料金について不満を述べています 最近増えてきたもの。 顧客の怒りの後。 によって発行されたレポート ナードウォレット 6 月に Airbnb で 1,000 軒の米国の賃貸物件を調査したところ、リストの 34% が基本料金の 20 ～ 30% の範囲の清算手数料を持っていることがわかりました。 Airbnbが公開 ブログ投稿 昨年、すべてのリストのすべての料金を透過的に表示すると述べています。 しかし明らかに、それだけでは十分ではなく、旅行会社はこれらの変更を余儀なくされました。
これらの新しい検索の微調整に加えて、Airbnb も展開しています ホスト向けの価格設定および割引ツール これにより、すべての料金を含めた競争力のある最終価格を設定できるようになります。 これにより、ホストは、総料金に関して特定の価格フィルターの下に物件を掲載したいと考える可能性があるため、より多くのゲストを引き付けるのに役立ちます。
Airbnb は 2022 年第 3 四半期に 29 億ドルの収益を記録し、前年比で 29% 増加しました。 これはまた、四半期のアナリストの見積もりである 28 億ドルを上回りました。 同社によると、予約された宿泊と体験は、第 3 四半期に前年比で 25% 増加しました。
ヨーロッパでは、同社とそのライバルは共有するよう求められています 欧州委員会の予約データ 短期賃貸経済が低所得者を追い出し、住宅不足を引き起こすという懸念が高まっているからだ。