養蜂家企業が最前線の労働者と関わるためのプラットフォームである は、シリーズ C ラウンドの資金調達で 5,000 万ドルを調達しました。
2011 年にスイスで設立された Beekeeper は、推定 80% ホスピタリティ、小売、製造、物流、ヘルスケアなどの業界にまたがる、固定されたオフィスベースの場所から働かないグローバルな「デスクレス」労働力の割合。
Beekeeper のプラットフォームは、メッセージング、調査、ビデオおよびボイス チャット、FAQ チャットボット、ワークフローの自動化 (新入社員のオンボーディングなど)、シフト スケジューリング、ドキュメント、フォームなどをサポートするツールで構成されています。
養蜂家のプラットフォーム 画像クレジット：養蜂家
それに加えて、Beekeeper は分析をパックして、マネージャーにエンゲージメントに関する指標を提供します。
養蜂家の分析 画像クレジット：養蜂家
この分野の他の注目すべきプレーヤーには、最近 1 億 2000 万ドルの資金調達ラウンドを完了した Connecteam が含まれます。 WorkStepの同類、 ワークジャム と Skedulo もかなりの金額の VC キャッシュを調達しました 近年では.
集合的に、彼らはすべて同様の問題を解決しようとしています。 対して 机につながれていない何百万人もの労働者とつながる最善の方法と、散発的にしかオンラインでチェックインできない可能性がある労働者.
「Beekeeper は、企業がデスクで仕事をせず、何十もの言語を話し、手を使って仕事をし、通常は会社のメール アカウントを持たない最前線の従業員と連絡を取り、つながるのに役立ちます」と CEO の Cris Grossmann 氏は TechCrunch に語った。 「当社のソフトウェアを使用すると、紙ベースのプロセスの自動化からシフト スケジュールの配布、従業員ハンドブックなどの重要なリソースのデジタル化まで、組織は最前線の従業員エクスペリエンスのほぼすべての側面を合理化できます。」
Beekeeper は、ホテル大手の Hilton や食品会社の Cargill など、10 年以上の歴史の中で有名な顧客を獲得してきました。 また、リモート ワーカーまたは「不可欠な」最前線の従業員に利益をもたらすことを約束している他のほぼすべてのテクノロジーと同様に、Beekeeper は、企業が従業員との連絡方法を近代化するよう促すという点で、世界の労働力に対するパンデミックの影響から恩恵を受けています。
「私たちの最前線の労働力が人間の生活のあらゆる面で果たす重要な役割を一般の人々がより認識するようになるにつれて、彼らはニュース報道や全国的な会話を支配し始めました」とグロスマンは続けました. 「企業は、最前線のチームに即座に連絡したり、最新情報を迅速に伝達したりできないことにすぐに気付きました。 彼らが何十年も頼ってきた、標準的なトップダウンの口コミ コミュニケーション チャネル、従来のイントラネットまたはソーシャル イントラネット、掲示板は失敗に終わりました。 多くの企業は、最前線の従業員を接続して力を与えるために新しいテクノロジーを実装する必要があり、それを迅速に行う必要がありました。」
リテンションへの道
根底にあるのは、つながりと関与とは、実際に維持することです。いわゆる「大辞職」と 既存の埋められていない仕事の広大な帯. 摩擦やフラストレーションを軽減し、懸念事項に確実に対処することは、最前線の従業員を満足させるために極めて重要です。
「製品の製造、販売、配布を最前線の労働力に依存している組織は、最前線のチームの賃金、労働条件、従業員の経験に関する長年の問題点に対処することを余儀なくされています」と Grossmann 氏は述べています。 「先見の明のある組織は、最前線の断絶と離職率の高さに対処するために、それを完全に解決する全体論的な方法で行動を起こしています。」
Beekeeper はこれまでに約 8,100 万ドルの資金を調達しており、さらに 5,000 万ドルを銀行に預けて、製品開発を倍増させ、最近の成長に基づいて収益を上げていると述べた。パンデミックが始まってから 100% 増加しました。
Beekeeper のシリーズ C ラウンドには、EGSB、Kreos Capital、Energize、Thayer、SwissCanto、Keen Ventures、Alpana、Verve Capital からの投資が含まれていました。