へようこそ TechCrunch Exchange、毎週のスタートアップと市場のニュースレター。 これは、その名前が付けられた毎日の TechCrunch+ コラムに触発されたものです。 毎週土曜日に受信トレイに入れたいですか？ こちらからサインアップしてください。
最近の OpenView-Chargebee 2022 レポート 持っていました SaaS ベンチマーク しかし、私が興味を持っていたトピックにも触れました: リバース トライアル、つまり SaaS 企業にフリーミアムと無料トライアルの中間点を提供する価格モデルです。 探検しましょう。 — アンナ
二者択一？
より多くの SaaS 企業が製品主導の成長 (PLG) を採用するにつれて、ユーザーのコンバージョンが販売チームではなく製品自体によって促進される販売方法が採用されるにつれて、創業者は価格設定モデルのジレンマに直面することがよくあります。 スタートアップがフリーミアム モデルを選択した場合、ほとんどのユーザーは有料ユーザー向けのプレミアム機能を味わうことはありません。 しかし、会社が期間限定の無料トライアルを提供する場合、その期間の終わりに顧客にならないユーザーは永遠にいなくなる可能性があります.
フリーミアムと無料トライアルには、他にも多くの長所と短所があります。
OpenView パートナーの Kyle Poyar が私に語ったように、「フリーミアム モデルは、製品の獲得とサインアップを促進する傾向があります。たとえば、無料トライアルではサインアップは少なくなりますが、無料から有料へのコンバージョン率は高くなります。」
その結果、創業者は二者択一を迫られていると考えることが多い、とポヤール氏は述べた。 で インタビュー、成長のエアテーブルヘッド ローリン・イズフォード これら 2 つの選択肢は、多くの場合、ユーザーの成長 (フリーミアムによる) または収益の成長 (無料トライアルによる) を優先するものと考えられている、と彼に語った.
しかし、Poyar は、フリーミアムと無料トライアルが唯一の選択肢だとは考えていません。 企業が「両方の長所を活かす」ために、彼と OpenView は、Airtable に代表されるリバース トライアル モデルを提唱しています。 しかし、リバース トライアルとは何でしょうか。
心理学101