青いチェック マークの付いたアカウントを確認するために料金を請求するという Twitter の最初の取り組みは、混沌とした混乱でした。 それは、会社の新しい所有者であるイーロン・マスクがアイデアを復活させることを止めていません。
Twitter は先週、Twitter Blue として知られるサブスクリプション プランの一部として、一部のユーザーがアカウントを確認するために月額 8 ドルを支払うことを許可し始めました。 ブルー チェックの偽アカウントが主要ブランド、スポーツ選手、政治家になりすましたため、同社はすぐに計画を一時停止しました。 火曜日に、Musk は有料認証システムが 11 月 29 日に復活するとツイートした。
Twitter ユーザーは、プラットフォームへの急速な製品変更によってもたらされる可能性がある損害を初めて垣間見ました。 偽のアカウントは、任天堂、アップル、ロッキード マーチンになりすまし、さらにはツイッターやマスクの電気自動車会社であるテスラになりすました。 製薬会社の Eli Lilly and Co. は、偽のアカウントが「インスリンが無料になったことを発表できることを嬉しく思います」とツイートした後、株価が急落しました。 Twitter は最終的に、なりすましに対抗するために一部のアカウントに「公式」ラベルを追加しました。
Musk が Twitter の認証システムを覆すことに再び挑戦するとき、彼はプラットフォームをより使いにくくするだけでなく、プラットフォームで広告を出しているブランドを怒らせる危険を冒している. マスク氏は、影響力のあるソーシャル ネットワークを 440 億ドルで買収し、取引から抜け出そうとする前に、「スパム ボットを打ち負かすか、死ぬまでやり遂げる!」と誓いました。 そして「すべての本物の人間を認証してください!」 しかし、彼の解決策は物議を醸しており、意図したとおりには機能していません。
「イーロン・マスクがこれらの決定を下すとき、彼はただふざけているように感じることがよくあります-そして、これが多くの人々にとって大したことであることを認識していません.非営利のデジタル著作権グループである Frontier Foundation。
ブランドや人々は、青いチェック マークが付いた偽のアカウントに対処しなければならなかっただけでなく、Twitter ユーザーは、自分たちが気付いていなかった可能性のある変更を理解する必要がありました。 Twitter ユーザーがアカウントのプロフィールにアクセスして青いチェック マークをクリックすると、アカウントが認証された理由を確認できます。 Twitterは以前、「アクティブで、注目に値し、本物である」と判断したアカウントを確認していたが、マスク氏は数か月以内に未払いのチェックマークを外す予定だ.
Twitter ユーザーにとって、変更を追跡するのは困難です。
ソーシャル メディアの専門家であり、シラキュース大学の准教授であるジェニファー グリギエル氏は、見た目がほとんど同じであるにもかかわらず、マスク氏が Twitter ユーザーに異なる見方をしてもらうのは難しいだろうと述べています。
「文化はねばねばしている」とグリギエルは言った。 「どちらかといえば、人々を教育するには時間がかかります。急速に不安定化する変化がどのようなものであったかを私たちは見てきました。」
ツイッターはコメントの要請に応じなかった。
偽の認証済みアカウント
Twitter やその他のソーシャル ネットワークは、長い間、プラットフォーム上の偽のアカウントと格闘してきました。 人々はさまざまな理由で偽のアカウントを作成します。たとえば、お金を騙し取ったり、パロディを作ったり、偽情報を広めたりします。 Twitter では、ユーザーが故意に他人を誤解させたり欺いたりしない限り、パロディなどの仮名アカウントを許可しています。
Twitter が先週新しい有料認証システムを導入したとき、2020 年に作成された、カナダの心理学者でハーバード大学のスティーブン ピンカー教授を装った偽のアカウントが、認証済みの青いチェック マークを購入しました。
その場所を「パロディ」と特定した偽のアカウント @realSpinker は、「皆さんをブロックして申し訳ありません。非常に合理的な行動ではなかったことがわかりました」とツイートしました。 このツイートには、少なくとも 227 の「いいね」と 40 のリツイートがありました。 ツイートは参照に見えた ピンカーが Twitter ユーザーをブロックする 2020年に、投資家で有罪判決を受けた性犯罪者であるジェフリー・エプスタインに彼の名前を言及しました。 Twitter は、偽のピンカー アカウントを一時停止しました。
Twitter で 794,000 人以上のフォロワーを持つピンカー氏は、CNET が彼に連絡するまで、偽の検証済みアカウントについて知らなかったと電子メールで述べました。 「はい、『realSpinker』は偽のSpinkerです。削除されてよかったです」と彼は言いました。
ピンカー氏は、過去に他のアカウントが彼になりすましたことが何度かあったと付け加えましたが、それらはすぐに削除されました.
ケビン・ロングという会社を立ち上げました 社会的詐欺師 2012 年には、著名なブランド、省のメンバー、スポーツ選手、俳優の偽のソーシャル メディア アカウントを特定して削除しました。
ロング氏は、クライアントの偽の Twitter アカウントが増加していることを確認していませんが、ソーシャル メディア プラットフォームが検証に加えた変化にも注意を払っています。
しかし、Twitterは、彼の会社が特定した偽のアカウントを削除するのに、より長い時間がかかっている、と彼は言った. ロング氏によると、かつては 1 日か 2 日で偽の Twitter アカウントが削除されていたが、現在は 1 週間ほど報告が遅れているという。 11 月初旬、Twitter は 3,700 人を一時解雇しました。これは、ソーシャル メディア企業の全従業員の半分に相当します。 同社は今週、4,400 人の契約社員を解雇し、 プラットフォーマーが報告.
ロング氏は、より多くの企業が偽のアカウントを削除するプロセスを自動化しようとするにつれて、問題を「改善するどころか悪化させている」と述べた。
「それはTwitterだけではない」と彼は言った。 「それを自動的に行おうとするのは、すべてのネットワークです。」
しかし、Twitter の急速な変化に最も苦しむのは、スポットライトを浴びていない人々かもしれません。
世界中で毎日 2 億 3,800 万人のユーザーがいる Twitter の急速な動きは、発展途上国により大きな影響を与える可能性があります。 Twitter Blue は、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、英国の Apple ユーザーのみが利用でき、購読者は返信、メンション、検索結果で優先されます。 Twitterがサブスクリプションプランをより多くの場所に拡大するかどうかは不明ですが、Muskは価格が国ごとに調整されると述べています.
「それは、すでに富を持ち、聴衆へのアクセスを持っている人々の手に、より多くの力や話す能力を与えるリスクがあります.
もし Musk が彼の新しい購入をいじくり回し続けるなら、ユーザーは何が起こるかを見るために固執する忍耐を持たないかもしれません.