WhatsAppのイエローページスタイルのビジネス名簿が5カ国でローンチ

WhatsApp は、ブラジル、英国、インドネシア、メキシコ、コロンビアで新しいビジネス ディレクトリ機能を正式に開始します。 Meta によると、ユーザーはビジネス カテゴリ (旅行や銀行など) でブラウジングするか、サービスで連絡可能な企業を直接検索して見つけることができます。 5 カ国すべてで WhatsApp のビジネス プラットフォームにサインアップした人はディレクトリに表示されますが、ブラジルでは、ディレクトリは中小企業にも公開されます。

「ブラジルの何百万もの企業が [WhatsApp] チャットについては、ビジネスを見つけたり、そこから購入したりするのが簡単ではなかったため、人々は最終的に回避策を使用する必要があります」と、Meta の CEO である Mark Zuckerberg は声明で述べています。 「ここでの最終的な目標は、同じ WhatsApp チャットでビジネスを見つけ、メッセージを送り、購入できるようにすることです。」

この機能の開始は、友人や家族に加えて、人々がビジネスにメッセージを送るために使用するサービスとしてWhatsAppがますます売り込みを行っているときに行われます. 2020年10月現在、Meta は、世界中の 1 億 7500 万人以上が WhatsApp を使用して毎日ビジネス アカウントにメッセージを送信していると述べました。 このサービスには、アプリ内ショッピング カートのサポートなど、e コマースに重点を置いた他の機能も追加されています。

本日の WhatsApp のプレス リリースでは、ブラジルで「複数の決済パートナーと」マーチャント決済機能をテストしていると述べています。

WhatsApp のビジネスに焦点を当てた機能は、 サービスは直接収益化されます WhatsApp ビジネス API 経由。 Meta の他の主要サービスである Instagram や Facebook と同じように広告は表示されません。 (ただし、企業は新しいディレクトリ検索機能に含めるために料金を支払う必要はありません。) しかし、メタ エグゼクティブは 言った ロイター 去年 その広告は、将来「何らかの形で」WhatsAppのビジネスモデルの一部になる可能性が高い.