多くのフィンテック企業の自動化された意思決定の背後にあるロジック (たとえば、顧客が与信枠を承認されるかどうかを決定する意思決定) は、アプリのバックエンドにハードコーディングされています。 これは、たとえば、信用責任者が融資基準を変更したい場合、IT 部門にチケットを発行する必要があることを意味します。
このタイプの自動化されたロジックをよりセルフサービス プロセスに変更するために、Maximilian Eber と Maik Taro Wehmeyer が設立しました。 触覚 2 人はハーバード大学在学中に出会い、企業顧客向けに AI を活用したアプリを構築する企業である QuantCo のリーダーシップ チームの一員でした。 そこにいる間、彼らは多くの自動化された意思決定が不十分に設計されており、適切にテストされることはほとんどなく、多くのエンジニアリング能力を必要とし、最終的には当て推量につながることに気付きました.
Wehmeyer 氏は電子メール インタビューで次のように述べています。 . 「Taktile を使用することで、フィンテックはデータ駆動型の方法でリスクの選択を調整し、戦略に一致するリスクのみを引き受けるようにすることができます。」
Taktile の顧客基盤と財務の規模について尋ねられたとき、Wehmeyer は競争上の理由を理由にコメントを控えた。 しかし、投資家は明らかに成長の可能性を見ています。 Taktile は本日、Index Ventures と Tiger Global が共同でリードした 2,000 万ドルのシリーズ A ラウンドを完了し、スタートアップの調達総額は 2,470 万ドルになりました。 Tiger の参加は、VC 会社が最近投資を縮小し、次のファンドに 60 億ドルを目標としていたことを考えると、特に注目に値する。
「このラウンドは、Tiger Global と Index Ventures によって先取りされました。彼らは、Product/Market Fit の強い兆候を見て、ビジネスの拡大を開始するのに適切な時期であると信じていたからです」と Wehmeyer 氏は述べています。 「このラウンドは、急速な成長を遂げている米国で進行中の拡大をさらに加速し、昨年末から顧客ベースを 4 倍に拡大するのに役立ちます。」
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Taktile は、技術者以外の従業員が意思決定フローを構築、調整、評価できるようにするノーコード インターフェイスを顧客に提供します。 Wehmeyer 氏は例を挙げました。たとえば、ある銀行が、口座開設の最低年齢を 25 歳から 21 歳に引き上げて、融資基準を微調整したいと考えているとします。Taktile では、銀行の与信責任者が変更をバックテストし、実際に実行する前にその影響を分析します。それを実装します。
ユーザーは、Taktile を活用して、既製のデータ統合を実験し、意思決定フローにおける予測モデルのパフォーマンスを監視することもできます、と Wehmeyer 氏は述べ、A/B テストを実行してそれらのフローを評価します。 彼は、Branch、Moss、Rhino、Novo、Vivid Money が、このプラットフォームを使用して毎日 280,000 の意思決定を行うフィンテック企業の 1 つであると主張しています。
「当初から、当社のテクノロジーは、潜在的な借り手の信用力を評価するために、代替データソースからの数千の変数を処理する当社のプラットフォームで機械学習モデルをホストする高度な貸し手によって使用されてきました」と Wehmeyer 氏は付け加えました。
Taktile が処理するのは、多くの機密データです。 Wehmeyer 氏によると、プライバシー擁護者、顧客、規制当局の不安を和らげるために、Taktile は、顧客が選択した国で意思決定フローをホストし、データをローカルで処理できるようにするテクノロジを構築しました。これは、多くの規制機関の要件です。
それはおそらく、アルゴリズムの透過性という別の、しかし関連する問題を解決することにはなりません。 一枚として ニューヨークタイムズ 最近詳細が明らかになったように、一部の貸し手はますます既成のデータ ソースを利用して信用力を評価し、これまで特定の金融商品を利用できなかった消費者に機会を提供していますが、同時に、偏見を永続させたり、不正確な予測を行ったりするリスクを増幅しています。
Taktile は、プラットフォームを介してホストおよび展開しているデータとモデルの種類を伝える責任をフィンテックの顧客に負わせています。
「金融業界の意思決定のニーズは急速に進化しています。特に、意思決定に機械学習を取り入れ、意思決定フローにデータ駆動型の最適化を適用する場合に顕著です」と Wehmeyer 氏は述べています。 「これらのニーズは、市場の従来のプレーヤーによって実際には満たされていません。そのため、私たちは主に、洗練されたチームによって構築された社内ソリューションと競合しています。」
Wehmeyer はまた、クレジット モデルを編集および起動するためのルール ベースのエンジンを提供するプラットフォームである Noble をライバルと見なしています。 しかし彼は、Y Combinator を経由した Taktile のコスト構造は「健全」であり、人材を雇うための資金も豊富にあると主張している。
「テクノロジーが減速する前は、フィンテックは主に顧客の成長によって牽引されていました。 しかし現在、投資家は収益性への明確な道筋を期待しており、高度なリスク判断が難しい要件になっています」と Wehmeyer 氏は述べています。 「複雑な意思決定システムを構築するには、何年もの作業と数百万ドルの費用がかかるため、顧客はこの道をたどる代わりに、Taktile のようなプラットフォームを利用して、この新しい不安定な市場のダイナミクスに迅速に適応しています。」
45 人のチームを擁する Taktile は、ニューヨーク、ロンドン、ベルリンにオフィスを構えています。 Wehmeyer 氏は、2023 年末までに人員が 70 人に増えると予想していると言います。