イーロン・マスク 先週末、ドナルド・トランプのツイッターアカウントを再開し、彼の投稿が米国議会議事堂での暴力を扇動したと見なされた後、2021年1月に課された禁止を取り消した. トランプ氏は自分のアカウントを再び使用し始めていませんが、ソーシャルメディアの研究者は、彼の復帰がプラットフォームに分裂と偽情報の波をもたらす可能性があると何ヶ月も警告してきました. 物議を醸す彼の存在がなくても、何百万ものツイートを新たに分析したところ、マスクのリーダーシップの下でヘイトスピーチがTwitterでより目に見えるようになった.
タフツ大学の研究者 デジタル プラネット このグループは、マスクが 10 月下旬に会社の所有権を取得する前後の Twitter でのヘイトスピーチを追跡しました。 これを行うために、彼らはプラットフォームが提供するデータ ストリームを使用しました。これはファイアホースと呼ばれ、プラットフォーム全体で共有されるすべての公開ツイート、いいね、リツイート、返信のフィードです。 このグループは、以前の研究で同じアプローチを使用してきました。 米国中間選挙前後の Twitter での有毒.
Musk の所有権が Twitter をどのように変えたかを調査するために、研究者は今年の 3 月 1 日から 11 月 13 日までに投稿されたツイートを検索し、最も人気のある 20 件を収集しました。 LGBTQ+、人種差別、または反ユダヤ主義の意図。 次に、これらのツイートの文言を 3 つのカテゴリのそれぞれで確認し、真の意図を判断しようとしました。
Musk が乗っ取られる前の数か月間、研究者たちは、上位 20 の 3 つのリストのうち、実際に憎悪に満ちたツイートは 1 つだけであると見なしていました。この場合は、ユダヤ人に対するものでした。 他の人は、他人の憎悪に満ちた発言を引用したり、関連するキーワードを悪意のない方法で使用したりしていました。
Musk が Twitter を乗っ取ってから数週間後、同じ分析によると、有害な可能性のある言葉を含む最も人気のあるツイートの中で、憎悪に満ちたツイートがはるかに目立つようになった. 反 LGBTQ+ または反ユダヤ主義の投稿に関連する言葉を使用したツイートの場合、各カテゴリの上位 20 件の投稿のうち 7 件が憎悪に満ちたものになりました。 人種差別の可能性のある言葉を使用した人気のあるツイートの場合、上位 20 件のツイートの 1 つがヘイトスピーチであると判断されました。
「ツイッターの有害性は、マスク氏がその建物に足を踏み入れた後、深刻に増加しました」と述べています。 バスカー・チャクラヴォルティ、タフツ大学のフレッチャービジネススクールのグローバルビジネスの学部長であり、分析を行ったデジタルプラネットの議長。
このデータは、Musk が多額の負債を抱えた会社の再生を試みる際に直面する課題に追加される可能性があります。 広告主は Twitter の収益の大部分を提供していますが、ここ数週間、プラットフォームのコンテンツ ポリシーの変更について詳細がわかるまで、広告主は支出を削減または一時停止すると述べています。 「広告主は、ヘイトスピーチや誤報に関する包括的なポリシーが整備されておらず、一貫して実施されていないプラットフォームに投資することはできません」と述べています。 ルー・パスカリス、以前はマーケティング業界団体であるMMA Globalの社長を務めていた、長年の広告エグゼクティブです。
タフツ氏の分析は、ヘイトスピーチの増加が、先月 4,400 万ドルで Twitter を買収した後、マスク氏が行った特定の変更に起因するかどうかを示していません。 彼は当初、同社の方針は変わらないと主張していたが、何千人ものスタッフと請負業者を解雇し、Twitter がコンテンツの取り締まりに使用できるリソースを削減した. ブラジルなど、プラットフォームが普及している一部の国では、活動家や偽情報を追跡している研究者は、Twitter には警告や要求に応答する人が誰もいないと述べています。