報告によると、アフリカでは 10 回に 3 回の支払いが失敗しています。 この背後にある要因は、断片化された支払い状況や無効なカードから、休眠アカウントや高い紛争率まで多岐にわたります。 それらは毎年表面化しており、大陸全体のデジタル ビジネスの経常収益に 140 億ドルの損失をもたらしています。
一部のレポートによると、アフリカでのデジタル決済が前年比で 20% 増加し続けるにつれて、これらの問題は増加することは間違いありません。 また、ゲートウェイとアグリゲーターにより、企業は複数の支払い方法を簡単に受け入れられるようになりましたが、必要に応じてそれらを集約し、各プラットフォームから発生する支払いの失敗に対処するソリューションはほとんどありません. そこが レビオ南アフリカの API 決済および集金会社である .
フィンテック投資家のSpeedInvestがラウンドをリードし、 Ralicap Ventures、The Fund、Two Culture Capital が参加。 スタートアップが共有した声明によると、Sequoia、Quona Capital、Circle Payments の支払いと収益回復の専門家を含む数人のエンジェル投資家も参加した。
レビオはによって設立されました ルアーン・ボタ 南アフリカの銀行および保険業界で 10 年以上働いてきた専門家として、Botha は、企業が未払いおよび失敗した支払いで顧客を引き付けるためにどれだけの時間と労力を費やしているかを見て、Revio を立ち上げることにしました。 収益回復に有意義な投資を行った企業はほとんどないことは明らかでした。 25 を超えるクライアントに、支払いシステムを修正する必要がある場合に 1 ドルをどこに投資するかを尋ねたところ、ほとんどのクライアントは、そのお金の少なくとも 90% を支払いの失敗と顧客離れの管理に費やすと答えました。
「南アフリカで最大の定期的な支払い方法として、デビット注文があります。 しかし、企業が顧客の需要に対応するために他のさまざまな支払い方法を追加したいと思った瞬間、そうするのは非常に困難でした」とBotha氏はTechCrunchのインタビューで語った. 「そしてそれは、銀行、新しいフィンテック、支払いアグリゲーターの間の断絶が原因であり、企業が継続的に経常収益を集めることも困難にしていました. そのため、Revio を使用して、企業が必要な支払い方法を南アフリカだけでなく、アフリカの他の地域や世界中で接続できるようにすることを非常に簡単にしたいと考えました。」
ボサ氏には、会社の業務を管理する 3 人の幹部が加わります。 ピーター・グロベラー、Flutterwave の元カントリー リード。 最高技術責任者 カイル・タイタス、フィンテックとベンチャースタジオとの協力経験があり、最高執行責任者 ニコール・ダン、複数のアフリカのスタートアップと協力してきたベンチャービルダーおよびオペレーター。
Dunn は、Botha と並んで TechCrunch との電話で、Revio は、カード、銀行振込、デビット注文、モバイルマネー、バウチャー、QR コードなど、アフリカでの複数の異なる支払い方法を集約し、調整していると述べた。 このプラットフォームは、Flutterwave、Paystack、Ozow、Stitch などの決済プロバイダーを通じて、40 を超える市場で決済を行います。 複数の支払い方法に加えて、その機能の一部には、スマートな支払いルーティング、自動化された請求プロセス、自動退職、リアルタイムの分析とレポートが含まれます.
CEOルアーン・ボタ
1 年以上の運用で、Revio は 50 を超えるクライアントをオンボーディングし、毎月数千のトランザクションを処理しています。 それらは、大規模な企業から中規模の企業、および通常は複数の市場で複数の支払い方法を必要とする、経常収益ビジネスと大量のトランザクションに関連する急成長中のスケールアップにまで及びます。 これらは、多くの場合、保険会社、通信会社、小売業者、サブスクリプション ソフトウェアまたはメディア、資産リースまたは融資ビジネス、および代替の貸し手です。
「また、スマート トランザクション ルーティング、特に定期的な支払いで顧客が滞納しないようにするためのスマートな再試行などを通じて、支払いの失敗を減らすことができるオーケストレーション機能も構築しました」と Dunn 氏は述べています。 「そして、私たちが他と差別化しているのは、典型的な e コマース プラットフォームではなく、経常収益のあるビジネスにサービスを提供していることです。」 彼女は、Revio にはオンボーディングを待っているパイプラインに 100 を超えるクライアントがいると付け加えています。
企業が複数の国で事業を展開し、さまざまな支払い方法を必要とする今日の世界では、支払いのオーケストレーションがますます重要になっています。 Primer などの統一された支払い API を介してこの重労働を処理するために、米国とヨーロッパにはそのようなプラットフォームがいくつか存在していますが、 さくさく および Zooz など、発展途上市場の企業は、Revio やエジプトを拠点とする MoneyHash などの同一のプラットフォームがさまざまな地域で注目を集め始めています。
競争とそれがどのように際立っているかについて、Revio は、支払いの失敗と収益の回復に焦点を当てた最初のアフリカの支払いプラットフォームであると主張しています。 「また、市場の他のプラットフォームと比較して、サハラ以南のアフリカのコンテキスト、サブサハラでより多くの機能とカバレッジを持っています」と Dunn 氏は付け加えました。 とにかく、レポートによると、世界の決済オーケストレーション市場は速いペースで成長しています (調査によると、 市場規模 は 2030 年までに 65 億 2000 万ドルに達すると予想されており、2022 年から 2030 年までの CAGR は 24.5% で増加します)。新しいプラットフォームが市場シェアを獲得するのに十分な余地があり、Revio のような既存のプラットフォームがそのリーチを深める余地があります。
創業 2 年のフィンテックがこの資金を調達した理由の 1 つは、アフリカ内外の新しい市場に進出し、その過程でチームを拡大し、増加する顧客のために新製品を発売することです。
「使用投資は 2 倍になると思います」と Botha 氏は言います。 「1つは、機械学習とデータに関するより戦略的なスキルにアクセスして、私たちが成長し、顧客とのより良いエンゲージメントを推進し、顧客が失敗する理由とより良い応答率を得る方法を理解するのに役立つことです. そこからのデータを使用して、アフリカのいくつかのコア市場での実験を開始できます。 今後 18 か月で約 13 のアフリカ諸国で事業を展開したいと考えていますが、3 つまたは 4 つの大きな市場に焦点を当てています。 そして、ラテンアメリカのような他の新興市場に参入できる十分な牽引力を獲得してください。」