今年の年末年始のオンライン支出に対する期待は生ぬるいものでしたが、初期の活動 (大幅な値引きによるもの) は予測を裏切りました。 サイバー マンデーは、オンラインで 113 億ドルの売り上げを上げました。 アドビ アナリティクス、季節的な e コマース アクティビティを追跡します。 これは、昨年の同じ日に消費者が費やした額を 5.8% 上回っており (107 億ドルの売り上げを記録した 2020 年の 108 億ドルから減少)、これまでの日と年の両方で記録を打ち立てています。
この日は通常、長い週末の中で最大のものです — 一部には、販売は続いていますが、人々は仕事に戻っているためです — そして、全体で予想を上回った 5 日間を締めくくっています。 報告したように、感謝祭の売上は 52 億 9000 万ドル、ブラック フライデーの売上は 91 億 2000 万ドルで、どちらも以前の予測を上回りました。 間の週末の売り上げは 95 億 5000 万ドルでした。 全体として、「サイバー ウィーク」（人々が引き続きオンラインで買い物をするこれらの休日と仕事に戻る日を含む期間）のオンライン売上高は 352 億 7000 万ドルに達し、昨年より 4% 増加し、月の全売上高の 16.7% を占めます。 11月と12月の。
Adobe は 2 か月間で 2,100 億ドルの売上を見込んでおり、今シーズンのこれまでのところ、モバイルは売上の 44% を占めています。
Salesforce は、月曜日の夕方にサイバー マンデーの 60 億ドルという独自の速報値を個別に発表しました。 より完全な結果が得られたら、これらを更新します。
特に、インフレは米国で確実に感じられていますが、アドビは、これらの数字は全体的により多くのトランザクションに基づいていると述べています. ピーク時には、人々は月曜日に 1 分あたり 1,280 万ドルを費やしており、Adobe によると、18 のカテゴリの価格を追跡するデジタル価格指数によると、価格はここ数か月ほぼ横ばいになっています。
大幅な値引き（おそらく小売業者は、買い物客を惹きつけるためにもっと何かを用意する必要があると予想している）も大きな役割を果たしている.
Adobe Digital Insights のリード アナリストである Vivek Pandya 氏は、声明の中で次のように述べています。 「それはオンライン支出を予想よりも高いレベルにまで押し上げ、eコマースを主要なチャネルとして強化し、ボリュームを押し上げ、消費者の関心を獲得しました。」
電化製品の割引率は 25% も高く (前年同期は 8% でした)、最大の売り上げはおもちゃで、平均割引率は 34% でした。
Adobe は、1 億の SKU と 18 の製品カテゴリをカバーする、米国の小売サイトへの 1 兆回の訪問に基づいてデータを計算すると述べています。
ホリデー シーズンに向けて多くの購入が行われており、それは最も人気のあるカテゴリに反映されています。 上位の製品には、ゲーム、ゲーム機、レゴ、ハッチマルズ、ディズニー エンカント、ポケモン カード、ブルーイ、ダイソン製品、ベビーカー、アップル ウォッチ、ドローン、デジタル カメラが含まれていました。 カテゴリとしてのおもちゃの売上は、10 月の 1 日と比べて 452% 増加しました。
他の傾向では、ブラック フライデーや週末に比べて月曜日にはわずかに減少したように見えますが、購入方法には引き続き購入後払い取引 (BNPL) が影響を及ぼしています。アドビによると、ショッピング カートのサイズが大きいほど、人々は BNPL を使用する可能性が高くなります。 Cyber Week 全体の BNPL 注文は先週より 85% 増加し、収益は 88% 増加しました。
モバイルも引き続き購入の大きな割合を占めていますが、人々がデスクに戻ったときのサイバー マンデーの全オンライン売上の 43% は、感謝祭の購入の 55% から確実に減少しています。
現在の大きな問題は、オンライン小売業者と買い物客がこの活動を維持できるか、それとも今後数日から数週間で落ち着くであろう割引をめぐる大規模なプッシュであったかどうかです。 e コマース セクターで見られる人員削減と、この分野の企業の評価の低下は、今後さらに困難な時期が来ることを示す 2 つの指標です。