テイラー・スウィフトのファンがチケットマスターを訴える

テイラー・スウィフトのザ・エラス・ツアーのチケットをユーザーが購入できなくなった先月のチケット販売の大失敗を受けて、26 人のテイラー・スウィフトのファンのグループがチケットマスターを訴えています (経由 締め切り）。 の 提出された訴訟 カリフォルニア州の裁判所で、ファンはチケットマスターの親会社である LiveNation が「反競争的行為」を行っていると非難し、ダフ屋が余剰チケットを手に入れ、実際にチケットを手に入れることができたファンのチケット価格が高くなった.

Ticketmaster は、ファンに「独占的に」サービスを使用して「競争力のある市場価格よりも高い」価格でチケットを購入するよう強制していると主張することに加えて、Ticketmaster は、二次市場を通じてそれらのチケットを転売することでも利益を得ていると主張しています。 に概説されているように チケットマスターのウェブサイト、同社はファン同士の交換で販売された各チケットにサービス料金を追加しますが、チケットの価格に加えて購入者が支払う金額は指定されていません. 訴訟は、チケットマスターがスタジアムと「共謀」して、「チケットが転売されるたびに、チケットマスターが追加料金を受け取るより高価なチケットをファンに強制的に購入させようとした」と主張している.

また、ファンがチケットを購入するために使用しなければならなかったプリセール コードを Ticketmaster が配布した方法にも問題があります。 訴状によると、同社は「140 万人の『認証済みファン』にコードを提供することで、TaylorSwiftTix のプレセール チケット所有者を意図的かつ故意に誤解させた」とされていますが、実際には座席数が十分ではありませんでした。 によると チケットマスター、350 万人が Verified Fans としてセールにアクセスするために事前登録しましたが、残りのチケットを手に入れるチャンスを得るために、これらのファンのうち 200 万人を順番待ちリストに入れる必要がありました。

「何百万人ものファンが最大8時間待ち、チケットのリリースが不十分だったためにチケットを購入できませんでした」と訴訟は述べています。 「チケットマスターは、要求を満たせなかったときに意図的にコードを提供しました。」

訴状では、違反ごとに 2,500 ドルを求めています。これは大した額ではないように見えるかもしれませんが、Swift のツアーのチケットを購入しようとした何百万人もの人々にとっては、莫大な罰金になる可能性があります。 ファンを代表する弁護士の一人であるジェニファー・キンダーはこう語った。 ザ・バージ この記事の執筆時点では、まだ裁判所に受理されていませんが、月曜日になるはずです。 ザ・バージ コメントを求めて Ticketmaster に連絡しましたが、すぐには返事がありませんでした。

Ticketmaster は、「歴史的に前例のない需要」の最中にサイトがクラッシュしたときに物議を醸しました。 Swift の次のツアーの先行販売。 全体的な試練により、チケットマスターは、一般販売を行う前に最終的にチケットが売り切れるまで、事前販売の一部を遅らせることを余儀なくされました. 当時、スウィフトはInstagramでこの状況に不満を表明し、ファンが彼女のショーのチケットを手に入れるためだけに「クマの攻撃を何度も受けた」ように感じたことに「本当に腹が立つ」と述べた.