木曜日、Disney+ は史上初の広告付きプラン「Disney+ Basic」を米国で月額 7.99 ドルで開始しました。これは、Disney が月額 10.99 ドルに値上げする前の以前の広告なしプランと同じ価格です。 ただし、新しいプランに切り替えたいと考えている Roku ユーザーは、少なくとも今のところは運が悪い.
によると ディズニープラスのサポートサイト、広告サポート層は「現在Rokuデバイスでは利用できません」. また、Microsoft Windows デスクトップ アプリでは利用できない、とサイトは通知しています。 そのため、現時点では、Disney Bundle Duo Basic (Disney+ Basic と Hulu の広告プラン) または Trio Basic (Disney+ Basic、Hulu の広告プランと ESPN+) などの Disney+ Basic または Disney Bundles を利用している米国の加入者は、Roku または Windows でストリーミングできません。
DisneyはTechCrunchに対し、Rokuとは双方にとって都合の良い合意に達することについてまだ交渉中であると語った。 デフォルトでは、 チャネルは、Roku との広告収入の分割を入力する必要があります. ただし、ディズニーは詳細を提供することを拒否しました。 ロクも交渉についてコメントを控えた。
Roku は、米国でトップのスマート TV プラットフォームとしての地位を確立しています。 そのため、Disney+ がローンチ時に Roku デバイスで新しい広告サポート層を利用できないことは、大きな欠点です。
Netflix は、1 か月前に広告サポートのプランを開始したときに、同様の問題に遭遇しました。
当時、Netflix は TechCrunch に対し、ローンチ時には「Basic with Ads」プランのサポートは tvOS デバイスでは利用できなかったが、間もなく提供される予定であると語った. ネットフリックスによると サポートウェブサイト、Apple TV および PlayStation 3 コンソールではまだ利用できません。