業務の大部分を仮想会議で行っている組織では、単に記録を作成したりメモを取ったりするだけでは、発言内容をすべて把握するのに十分ではありません。 データを取得するために独自の会議統合を構築する人もいますが、それには時間と費用がかかります。 リコール.ai 現在、Zoom、Google Meet、Microsoft Team で動作する統合 API を支援し、(他のユース ケースの中でも) CRM に自動的に入力したり、サポート コール中に顧客担当者にプロンプトを表示したりするアプリを構築するために使用できます。 サンフランシスコを拠点とするこのスタートアップは本日、シード資金で 270 万ドルを調達したと発表しました。
このラウンドの参加者には、Y Combinator、Cathexis Ventures、Pioneer Fund、Rebel Fund、Bungalow Capital、SV Tech Ventures、Starling Ventures が含まれます。 Sentry CTO の David Cramer、Doppler CEO の Brian Vallelunga、Grain の CEO である Mike Adams、BloomTech の CEO である Austen Allred、Runway の共同設立者である Siqi Chen などの個人投資家からも支援が寄せられました。
Recall.ai の統合 API は、リアルタイムのビデオとオーディオ、会議の参加者、会議への発言と参加または退出、画面共有の開始と停止などの会議データにアクセスします。 同社は現在プライベート ベータ版であり、その API は、販売、カスタマー サポート、採用、ユーザー調査、翻訳、教育、ヘルスケアなど、幅広い業界の約 50 社で使用されています。
Recall.ai の創設者である Amanda Zhu と David Gu です。 画像クレジット: リコール.ai
Recall.ai を立ち上げる前、共同設立者の David Gu と Amanda Zhu は、会議の録音からリアルタイムの文字起こしを作成する調査ツールに取り組んでいました。 Gu 氏は TechCrunch に、彼のチームのエンジニアリング時間の多くは会議の統合の構築と維持に費やされ、会議データを操作したい他の企業が同じ課題に直面していることに気づいたと語った。
Recall.ai が解決する主な問題は、ビデオ会議プラットフォームから生のビデオおよびオーディオ データにアクセスすることです。 Gu 氏によると、企業が独自にインフラストラクチャと統合を構築するには、約 1 年かかります。 しかし、それだけが課題ではありません。企業は、数百から数千のサーバーが関与する処理用のインフラストラクチャもホストする必要があります。 エンジニアリング チームはすべてを監視し、スケーリングする必要があるため、これは労働集約的です。 Recall.ai の API は、会議統合の構築を高速化するだけでなく、企業がインフラストラクチャを抽象化できることも意味します。
Recall.ai の顧客がそのプラットフォームをどのように使用しているかの例として、Zoom からオーディオ ストリームを取得して文字起こしし、それを翻訳してリアルタイムの翻訳を生成する例が挙げられます。 もう 1 つは、Recall.ai を使用して営業会議からビデオとオーディオ ストリームをキャプチャし、CRM ソフトウェアに自動的に入力することです。
Recall.ai は現在、プラットフォームを通じて処理されたオーディオとビデオの 1 分ごとに顧客に課金することで収益を上げています。 拡張計画には、ビデオ会議と電話システム統合の追加が含まれます。