ドアダッシュは 新しい「パッケージ ピックアップ」の開始 ユーザーが配達担当者に前払いパッケージを自宅から受け取り、UPS、FedEx、または USPS の場所に持ち込むように依頼できるようにするサービスです。 同社は、小規模なベータ テストの一環として 2022 年 3 月にこの機能の試験運用を開始し、現在、正式に展開しています。 標準ユーザーは 5 ドル、DashPass メンバーは 3 ドルの料金で、ユーザーは最大 5 個の荷物を同じ注文で受け取り、預けることができます。
開始するには、DoorDash ホームページの上部にあるパッケージ ハブを選択し、返品するパッケージに対応する配送業者を選択する必要があります。 または、検索バーに「パッケージ」と入力することもできます。 次に、パッケージを準備して、前払いの配送ラベルを添付する必要があります。 配送用 QR コードをお持ちの場合は、QR コードを DoorDash アプリで配達担当者に直接送信できます。 ご指定の店舗にお荷物をお持ち込み後、配達担当者より確認写真をお送りいたします。
画像クレジット: ドアダッシュ
ベータ テスト中、DoorDash は、返品を行うために郵便局に小包を持っていくという面倒な作業をユーザーが回避できるようにしたいと述べました。 同社は、返品は一般的ですが、時間がかかる可能性があることを指摘しました。そのため、現在のローカルロジスティクスインフラストラクチャを活用して返品プロセスを簡素化する方法を作成したいと考えていました. DoorDash はまた、同社のアプリの配達担当者は、プラットフォームを通じて収入を得る新しい方法を常に探しており、この新しい機能により、そうするための追加のオプションが提供されると述べています。
DoorDash は、ユーザーに利便性を提供するための新しい方法を引き続き模索する計画であると述べていますが、その一方で、配達員に同社のプラットフォームでお金を稼ぐ機会をさらに提供する予定です。
このようなサービスを提供しようとしている配送会社は DoorDash だけではありません。 さかのぼる 2015 年に、Uber は 「期間限定」オプション お客様が郵便局に返送用パッケージを送信するため。 この機能は「返品」と呼ばれ、2018 年に閉鎖された UberRush を利用していました。同様に、Shyp という元オンデマンド配送の新興企業は、荷物を受け取り、目的地に配達するサービスを提供していました。 同社は、サンフランシスコでの立ち上げ地点を超えて拡張可能なモデルを見つけるのに苦労した後、2018 年に事業を終了しました。