Apple Maps のビジネス リスティングは、「Apple Business Connect」の開始により、より詳細になろうとしています • TechCrunch


今日、Apple Maps は、10 年以上前のサービスが Google との競争力を高めるための新しいツールを獲得しています。これにより、事業主は、営業時間や場所などの重要な詳細を含むプラットフォーム上の独自の情報を更新および管理できるようになります。写真、ロゴ、特別オファーやプロモーションなど。 そのために、同社は Apple Business Connect と呼ばれる新しい Web ポータルを立ち上げています。これにより、企業は 1 つのダッシュボードから Apple の 15 億台のデバイス全体のプレゼンスを管理できます。

このサービスが Apple Maps に登場するのは久しぶりです。 2012 年に最初に開始されたものの、マッピング プラットフォームは何年もの間、簡素化された システムApple ビジネス レジスター、修正された情報でマップのリストを更新します。 また、Foursquare、Yelp、Tripadvisor などのパートナーからのサードパーティ データを活用して、他のビジネス情報、評価、レビューをユーザーに提供しました。 比較のために、Google は 2005 年以来、ビジネス オーナーが自分のリスティングを管理できるようにしています。 数々の改名 それ以来。

Apple は、Apple Business Connect が開始されても、Yelp との統合を削除しないと述べています。 顧客は、店舗カードで Yelp の写真やレビューを見ることができ、注文やレストランのメニューの表示などのプロバイダーとして Yelp を選択できます。 ただし、新しいシステムにより、事業主は、不足している可能性のある重要な詳細をリストに追加できるようになり、より豊富で詳細で最新のリストが作成されます.

画像クレジット: アップル

確認プロセスを経た後、事業主は事業所カードを、営業時間、電話番号、住所などの基本情報 (「概要」ページを含む) と、事業のロゴや写真で更新できるようになります。 初めて、ビジネスのカテゴリを更新したり、サブカテゴリを追加して、マップ ユーザーが検索時に自分のビジネスを見つけやすくすることもできます。 また、リスティングの「Good to Know」セクションに表示される情報をカスタマイズできます。これには、その場所が「子供に適している」かどうか、「無料 Wi-Fi」があるかどうか、「無料配達」を提供しているかどうかなどの役立つ情報が含まれます。 「車椅子対応」など。

リストの場所が間違っている場合、所有者は地図上のピンをより正確な場所に移動することもできます。

さらに、Apple マップの一部のビジネス リスティングには「アクション」ボタンがあり、Booking.com でホテルの部屋を予約したり、Instacart で食料品を注文したり、最近では駐車場を見つけたりするなど、顧客が何らかのアクションを実行できるようになっています。 SpotHero で見つけます。 Apple Business Connect を使用すると、ビジネス オーナーはこのようなカスタム アクションを自分で追加できるようになります。

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リストは初めてカスタマイズして、フードセールやショーのチケットなど、期間限定の特別オファーやインセンティブを表示することもできます。 これらの更新、または「ショーケース」には、説明テキスト、写真、さらには顧客が実行するカスタム アクションを含めることができます。 無料で使用できます。

Apple は、Walmart などのパートナーと協力して、新しい方法でビジネス プレイス カードを強化する予定です。 たとえば、ウォルマートのプレイスカードを訪れた顧客は、アプリの「メッセージを送る」ボタンをタップすることで、「買い物にテキストを送る」機能に移動できます。 その後、入力を開始できるようになります ビジネス向けメッセージ、 顧客が iMessage を介して企業とつながることができるサービス。

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確認後、ビジネス オーナーは、自分の情報を更新できるチームの他のメンバーを指定し、必要に応じて複数の場所を更新するようにアカウントを構成することもできます。

所有者が Apple Business Connect を使用して更新を行うと、画面にライブ プレビューが表示されるので、公開前にリストがどのように表示されるかを確認できます。

ビジネス情報を最新の状態に保つことが製品を操作する主な理由ですが、Business Connect は、場所カードが時間の経過とともにどのように機能しているかを知るための洞察も提供します。 これらはインサイト ダッシュボードで表示でき、顧客がどのように自分のビジネスを見つけ、プレイス カードをどのように操作するかを知ることができます。

多くの Apple デバイス所有者は、多くの理由で Apple Maps よりも Google Maps を使用することを依然として好んでいますが、Apple は、更新された場所カードは Maps アプリ自体にのみ存在するわけではないと指摘しています. これらの更新は Apple のエコシステム全体に流れ、Siri Spotlight、Apple Wallet、Safari などの他の場所でのビジネス リストを強化します。

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Apple は今日、このシステムをマネタイズして、所有者が広告などの方法でリスティングを高くできるようにする計画はないと述べているが、Business Connect プラットフォームは、その分野での将来の取り組みの土台を作っているようだ. Apple は近年、デジタル広告市場への関心の高まりを示し、Facebook と Google の複占を混乱させています。 モバイルの他の場所では、Apple のプライバシーの変更が自社の広告ビジネスを後押しするのに役立っていることが報告されています。 Apple が現在、検索広告市場への参入を検討しているのも不思議ではありません。特に、iOS プラットフォームや Siri Spotlight などのさまざまな機能を活用して、それを支援できる場合はなおさらです。

Apple Business Connect は、水曜日の時点で世界中の国々で開始されます。最初は、英語、デンマーク語、オランダ語、フィンランド語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語、スペイン語、スウェーデン語、およびトルコ語で開始されます。

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