オンデマンドのテーラリングでギグ エコノミーをワードローブに


で始まりました ロンドンのポートベロー ロードにあるチャリティー ショップ、そして完璧なピンストライプ スーツ。 まあ、ほぼ完璧です。 「私はそれを完全に愛していましたが、私には合いませんでした。 だから私はアプリを構築するというアイデアを思いつきました」とソージョの創設者であるジョセフィン・フィリップスは説明します。

愛称「ファッションリペアのDeliverooSojo は 2021 年 1 月にサービスを開始し、宅配業者のネットワークを利用して衣服の受け取りと返却を容易にしながら、ユーザーを近くの裁縫師と結びつけます。 独立した裁縫師はアプリに登録し、穴の修理からサイズの変更まで自分の仕事の価格を設定し、Sojo は 30% の料金を受け取ります。 その同じピンストライプのスーツが、アプリの最初の注文の 1 つになりました。

「私は仕立て屋に行ったことがありますが、それはとても時代遅れで、本当に後進的でした」と Philips は言います。 「それは一般的な活動ではありません。私たちはそれを一般的にしたいと考えています。 私たちは、すべての若者が修理や改造に従事することを望んでいます。」 という事実によってさらに悪化した問題です。 直せる服の3分の2が捨てられている.

ローンチから 18 か月が経過した Sojo は、新たな 240 万ドルの資金調達ラウンド、スカンジナビアのファッション ブランド Ganni とのパートナーシップ、そして 16 人のスタッフに到達するはずの雇用プッシュから新鮮な別の獣です。 これは Philips にとっても劇的な変化でした。 24 歳の彼女は、大学を卒業してすぐに Sojo でフルタイムで働き始めました。彼女の前職は、ウェイトレスと、古着取引所 Depop での夏のインターンだけでした。

最初の数か月間、Sojo は 1 人の女性だけのショーでした。主に残業と、ファスト ファッション業界を定義する「無駄の文化」と「搾取」を変えたいという若々しい情熱が混ざり合い、そこから Philips は彼女のイニシャルを築き上げました。 、宅配業者と裁縫師の限られたネットワーク。

「その若さとは、システムがどのように機能しているかを見て、『私は実際にそれを変えることができる』ということを意味していました…そのような見方は間違いなくスーパーパワーでした」と Philips は言います。 「しかし、多くのことが起こっていました。 これまでこのようなことをしたことがなかったということは、学習と実行を同時に行っていたことを意味します。」

黒人女性の創業者である Philips は、女性主導のスタートアップが占める割合が少ない業界にいることに気づきました。 VC 資金の 2.8%. 実際には、 ある報告によると、2009年から2019年の間に、英国でシリーズAの資金を調達した黒人女性の創設者は1人だけでした.

「過小評価されている創業者にとって、ベンチャー キャピタル スペースがどのようなものかは誰もが知っています。数字が物語っています」そして「すぐに何百万ドルも手に入れる」。

最終的に、Sojo は支援者を確保することができました。最初は、Depop の創設者である Simon Beckerman を含む多くの有名な投資家とのエンジェル ラウンドを通じて行われました。 最新のシリーズ A ラウンドは、女性主導の VC である CapitalT が主導しました。

外部からの資金提供も、焦点の変化を促しました。フィリップスのビジョンの、より実用的ではありますが、それほど効果的ではないバージョンです。 Sojo は、消費者に直接販売する代わりに、企業間取引にますます重点を置いています。Ganni などの主要なファッション ブランドと契約を結び (パイプラインにある他の 7 つのパートナーシップと並んで)、何千人もの顧客に修理を提供しています。 . これらの取引により、顧客は Sojo の裁縫師に衣服の修理やお直しを簡単に依頼できるようになり、仕立てに対する見方を変えるのに役立つでしょう。

「私たちのビジネス モデルをブランドとの連携に移行することで、実際に規模を拡大し、はるかに迅速に影響を与えることができることに気付きました」と Philips 氏は説明します。 「私たちの投資家の 1 人は、10 年間で 1000 万人の直接顧客を獲得するために 1000 万ポンドを費やすことができると言いました。 または、1 つの B2B パートナーを持つことで、一晩で 1,000 万人の顧客にアクセスできます。」

Philips はまた、Sojo の配送ネットワークをアウトソーシングする一方で、社内の裁縫師を雇用することも進めています。 彼女は Sojo を拡張して、独自の「暗いキッチン」に相当するものを提供することさえ検討しました。 産業用縫い目ワークショップのネットワークにより、ローカルで一度に何千もの変更に取り組むことができる規模が得られます。

Philips は、ファストファッションが環境への影響で脚光を浴びているこの時期に、Sojo が衣服に対する消費者の態度を変えることを望んでいます。 「最終的に、私たちは超使い捨ての文化に生きています」と彼女は言います。 「衣類は価値のあるものと見なされていませんでした。」

この記事はもともと、WIRED UK マガジンの 2022 年 11 月/12 月号に掲載されたものです。

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