過去10年間のサハラ以南のアフリカへの送金流入は、2020年以降上向きの軌道に乗っています。 昨年は6％以上増加して450億ドルになりました。 しかし、この地域への送金流入の着実な増加は、この活動を安くしていません。 による 世界銀行、サハラ以南のアフリカは、依然として送金と受け取りに最も費用のかかる地域です。 200ドルの送金には、世界平均の約6％に対して、平均8％の手数料がかかります。
世界銀行のアナリスト 世界中の送金価格 これらのレートに影響を与える要因は、送金プロバイダー間の透明性であると言います。 イニシアチブによると、料金と料金に関する透明性の欠如は、消費者が「既存の送金サービスのサービス、料金、速度を他の製品と比較できないことを認識しておらず、比較できない」ため、消費者が既存の商品を使い続けるため、競争を減らします。 これを解決する1つの方法は、国境を越えた送金プラットフォームのアグリゲーターを作成することです。 ザズウ英国を拠点とし、アフリカに焦点を当てたフィンテックは、顧客にさまざまな送金オプションを提供することでこれを正確に実行し、新しいベンチャーラウンドで200万ドルを調達したことを発表しています。
米国と英国の金融システムは、移民、特にアフリカの移民を支持していません。 多くの人にとって、信用履歴の作成や家への送金などの特定の財務活動を実行することは難しい場合があります。
ナイジェリアは、毎年80万人（そのほとんどは米国と英国に拠点を置く）の移民ベースで送金を行っており、サハラ以南のアフリカで最大の送金先であり、170億ドルを超えています。 Zazuuの創設者はナイジェリアの遺産を持っています。 したがって、それらはこの問題に非常によく関連している可能性があります。 TechCrunchとのインタビューで、ZazuuのCEO ケイ・アキヌンミ 彼と彼の共同創設者は、ディアスポラに住むアフリカ人のような制度的偏見を経験した後、2018年に会社を始めたと言いました。
「私たちはこれを経験しました。 私の母が送金するのを見て、摩擦は何百万人ものアフリカ人と移民が送金するという話がほとんどあります」と会社を立ち上げた創設者は言いました コレデファニローラ、 トラアラデ と トーシン・エコリー。 「ディアスポラにいるアフリカ人は、世界の反対側に送金する場合でも、ここ英国で融資を受けようとしている場合でも、不利な立場にあります。」
また、送金スペースが細分化されています。 NALA、Lemonade Finance、Chipper Cashなどのデジタル新興企業がWorldRemit、Remitly、Western Unionなど、アフリカ人が主に送金活動を実行するために使用していたレガシープラットフォームに加わったことで、過去2年間で送金商品が増加しています。 。
ユーザーが地域でこれらのさまざまな送金オプションを検索し、料金と手数料を比較できるように、Zazuuは2020年にチャットボットとして最初に立ち上げ、FacebookやTelegramグループを介してさまざまなプラットフォームの毎日の送金率をユーザーに通知しました。
「私たちは彼らの行動を理解するために典型的なアフリカの顧客を見ました、そして私たちは魅力的な傾向に気づきました」とAkinwunmiは言いました。 「私たちは、アフリカ人がこの病的な行動をしていることに気づきました。つまり、私たちは買い物をして、選択を比較し、最終的に決定する前にさまざまなオプションを試すのが大好きです。」
CEOによると、最初の製品は、新しいプロバイダーに紹介されたときに、どのサービスが最高のレートであったかについての顧客の先入観を払拭するのに役立ちました。 この製品は、17を超えるサービスプロバイダー（複数の回廊にサービスを提供する送金会社）がリストされた本格的なアグリゲーターに進化しました。 カナダ、米国、および英国を含むヨーロッパの7か国からの送金オプションを提供し、顧客が「検索と比較」サービスを使用して、これらの国からアフリカに送金できるプロバイダーを見つけることができるようにします。
「ザズウの核心は、本質的に偏見のある金融機関や送金会社から権力を奪うことです。 このバーズアイと透明なビューをお客様に提供して、料金、速度、レビューなど、すべてのオプションを1か所で初めて確認できるようにしたいと考えています。 オンボーディングエクスペリエンスは、彼らにとってはるかにスムーズで、はるかに優れたものになるでしょう」と彼は語り、Zazuuのプロセスを従来の市場プレーヤーと比較しました。
Zazuuの提案は顧客には明らかです。 ただし、プラットフォーム上のプロバイダーにとって何が含まれているのかを確認するのは難しい場合があります。 しかし、Akinwunmiは、彼のプラットフォームがプロバイダーの最も重要な問題点である解約と高い顧客獲得コストを解決すると主張しています。 「ザズウは市場であり、実際には、顧客は送金する複数のエンティティを探して買い物をしています。 しかし、それはプロバイダーにとって、ブランドメッセージを強化したり、良い料金以外のビジネスの他の部分を宣伝したりする機会です。 そして、単なる紹介を受けるのではなく、私たちは彼らに真の取引価値をもたらしています」と彼は述べました。
Zazuuはハードユーザー数を提供しなかったが、このベースは2021年第1四半期に2021年全体と比較して2.3倍に成長したと述べた。同社はこれらの数を維持し、より多くの人材を雇用し、 Zazuuで支払う ユーザーがアプリ内でトランザクションを完了できるようにする機能。 このサービスは、英国の送信者とナイジェリアとガーナの受信者のみが利用できますが、Zazuuは、他の送信者と受信者の国へのアクセスを拡大する予定であると述べています。 また、クレジットへのアクセスなど、アフリカの移民が直面する経済的課題に対処するいくつかの製品も制作中です。
「目的は、世界中のアフリカ移民のために完全に偏見のない経済的幸福を構築することです」と最高経営責任者は言いました。
Zazuuの資金調達ラウンドは、汎アフリカの投資家であるLaunchAfricaとFoundersFactory Africa、Hoaq Club、英国のラッパーTinie Tempah、iROKOtvの創設者兼CEOのJason Njoku、Kudaの最高経営責任者であるBabsOgundeyiの参加を歓迎しました。 Launch Africaが4年の歴史を持つ会社に投資した理由について、同社のマネージングパートナーであるZach Georgeは、次のように述べています。 彼らのビジネスは、アフリカ大陸全体で、より公平で透明性の高い価格設定と国境を越えた資金の流動性をもたらすと信じています。」