ウーバーイーツは 新機能の導入 これは、ユーザーがアプリで注文したときに、どの程度の個人情報が配達担当者と共有されるかを示します。 「配達担当者として表示」と呼ばれるこの機能は、アプリを介して食品を注文する際に透明性を高めるように設計されています。
この機能は、配送の各段階で宅配便業者と共有される情報の量を示します。 たとえば、配達を依頼すると、配達業者はおおよその配達場所を確認します。 宅配便業者が配達を受け入れると、あなたの名前と姓のイニシャル、正確な配達場所、および注文に関して追加した顧客メモが表示されます. 配達が完了すると、宅配業者は配達場所を確認できますが、家屋番号やユニット番号は確認できません。
この機能は、特定の注文後にアプリが削除する情報も表示します。 アルコールを注文した場合、配達担当者は ID をスキャンして年齢を確認する必要がありますが、Uber では、配達後に ID 情報を宅配業者が見ることはできず、ID のスキャンは 72 時間後に削除されることに注意しています。 さらに、「玄関先に置く」オプションを選択すると、配達を確認するために宅配業者が玄関先で注文品の写真を撮ります。 Uber は、配達担当者が配達後に写真にアクセスすることはできず、この写真は決して保存されず、配達担当者がアプリを閉じると削除されることに注意しています。
この新機能は、Uber が配達担当者に表示しないあなたの情報も教えてくれます。 たとえば、配達担当者は、支払い方法、電話番号、評価、プロフィール写真、姓にアクセスすることはありません (アルコールの購入に必要な場合を除く)。
Uber は 2020 年に「View as Driver」と呼ばれるライドシェア アプリの同様の機能を開始しました。 新しい[配達担当者として表示]機能が、カナダと米国で利用できるようになりました。