食料品店から遠く離れた場所に住んでいる場合、1 時間程度の話になりますが、数回のバスやライドシェアに乗ることも含まれる場合があり、毎週のように移動するのは難しい場合があります。 ディフェレンテ、「ブラジルで最大の生鮮有機農産物のサブスクリプションフードテック」と自称しています。
元 James Delivery の創設者である Eduardo Petrelli は、Saulo Marti と Paulo Monçores と協力して、健康食品を利用しやすくし、通常食料品店で捨てられる不完全な農産物の 30% を削減することを使命として、2022 年初頭に Diferente を立ち上げました。
これを行うために、同社は有機農家から直接調達し、食料品店で見つけるよりも 40% 低い価格を提供することができます. 顧客は毎週または隔月の配達スロットを選択し、ディフェレンテ独自のアルゴリズムが果物、野菜、葉の理想的なバスケットを予測し、顧客は量をカスタマイズできます。
アルゴリズムは、ユーザーの好みと、アイテムの入手可能性、季節性、繰り返しを考慮し、それに応じて将来のボックスを調整します。 また、農家が顧客に人気のあるものに基づいて作物を計画するのに役立つインテリジェンスも組み込まれています。
「ブラジル人は食料品を買うときに非常に価格に敏感なので、通常の価格以上のものを請求すると、オフラインモジュールで購入します」とペトレリ氏はTechCrunchに語った.
彼は、ブラジルの家族の 80% 未満が自宅で料理をするのに対し、米国では 40% 未満であるため、Diferente は低コストの顧客獲得で注目を集めることができると述べました。
「ここの顧客は非常に生鮮食品が好きで、毎週必要としています」とペトレリ氏は付け加えました。 「それが、中南米に独自のビジネスモデルがあると私たちが考える理由の一部です。」
ただし、同社は、JOKR などの競合他社が行っている即時配送アプローチを採用していません。 代わりに、ブラジルの密集度に焦点を当て、家族が大都市の外に広がっていることを認識しています。これにより、Diferente は、より大きなカートを毎週注文する他の種類の顧客を獲得することができます。
そのアプローチは機能しているようです。 Petrelli 氏によると、サンパウロ州内の 12 都市で事業を展開している Diferente は、注文ごとにすでに利益を上げています。 さらに、共同創設者の Saulo Marti 氏は、過去 10 か月で平均注文量が 13.8% から 17.2% に増加し、顧客は平均して 1 箱あたり 15 ドルのレートで 1 か月に 2 箱注文していると述べています。
これらの数字は、良好な利益率と良好な定着率を示しているだけでなく、ディフェレンテがより効率的な方法で拡大する能力を示していると、ペトレリ氏は述べています。 2022 年の立ち上げ以来、同社の収益は 7 倍に成長し、2023 年には「プラスの貢献利益」でスタートしています。Petrelli は 2024 年末に 3,000 万ドル以上の収益を期待しているためです。 また、すでに 30 万キログラムの食料を「救出」しました。
昨年、同社はシード資金で 440 万ドルを調達し、Caravela Capital が主導するラウンドでさらに 300 万ドルを追加しました。このラウンドには、Collaborative Fund と 2 つの新しいファンド、South Ventures と Valor Siren Ventures も含まれていました。 これにより、Diferente は設立以来、合計 740 万ドルの資金を調達しています。
新しい資金は、同社がアプリを立ち上げ、新しいカテゴリと SKU に参入し、人工知能を利用したカスタマイズの第 2 フェーズを今年開始するのに役立ちます。 今年は、現在の75人の名簿で働くために、20％から30％多くの従業員を追加するためにいくつかの雇用を行います。
Diferente は、配送範囲を拡大する計画も持っています。 Petrelli は、同社の現在の営業エリア内に 5,000 万人の潜在顧客がいると見積もっています。 一方、同社は平均 50 個の SKU を提供しており、季節によっては最大 170 個の SKU を利用できる、と Marti 氏は付け加えました。
「当社の顧客の 62% は中流階級であり、彼らは上流階級ほどオンラインでの購入の対象とされていないため、誰も行かない都市に行くまたとない機会です」と Petrelli 氏は述べています。 「すでにサンパウロ周辺で 36 の都市を予測しており、現在、取得する都市の数を計画しています。」