TikTok は、企業が完全なチェックアウト エクスペリエンスを備えたアプリで商品を直接販売できるようにする Shop イニシアチブにより多くのブランドを参加させることで、アプリをショッピングの目的地にするための努力を続けています。 TikTokはじめました アメリカのテストショップ 今年の 11 月に、この初期テスト段階の一部であるいくつかのブランドが判明しました。
からの報告によると、 広告時代、Pacsun、Revolve、Willow Boutique などのアパレル ブランドやビューティー ブランドの KimChi Chic などの企業が、このショッピング実験に参加しています。 これらのブランドの商品を購入したいユーザーは、ブランドのプロフィールにあるショッピング バッグ アイコンをタップしてカタログを表示し、TikTok のアプリを離れることなくチェックアウト プロセスを完了することができます。
同社は TechCrunch に対し、米国の TikTok Shop は 11 月以来、「まだテスト段階」にあることを認めたが、より広範なローンチのタイムラインに関する情報は提供しなかった。
ユーザーはかなり前から TikTok の広告を通じて製品を購入できましたが、以前はアプリ内ブラウザで購入していました。 TikTok Shop では、チェックアウト プロセスがアプリ内で直接行われるため、エクスペリエンスがよりネイティブでシームレスに感じられます。 これはInstagramショップの仕組みでもあります。
米国以外では、TikTok Shop はインドネシア、ベトナム、シンガポールなどの一部の市場で 1 年近く利用されています。 以前の報告によると、TikTok は、Shop が英国で勢いを増すのに苦労したと伝えられているため、Shop を米国およびヨーロッパのその他の地域に持ち込む計画を取り下げていました。 .
TikTok ショップ以外にも、同社は他のショッピング機能にも投資しています。 昨年 3 月、このアプリは Instacart と提携して、食品クリエイターがレシピ動画にリンクされた買い物可能なリストを作成できるようにしました。 6 月後半には、専用のショッピング フィードのテストを開始しました。これは、TikTok ショップで販売されている製品のハブとして機能し、一部の市場でも機能しました。 また、ライブショッピングの実験を行いました。 英国や東南アジアのいくつかの国など、さまざまな市場.
TikTok が引き続きショッピング機能に取り組んでいるため、競合アプリは e コマースの取り組みの一部を縮小しています。 Instagram は 1 月にショップ タブを削除し、今月はライブ ショッピングの取り組みを中止すると発表しました。 Facebook も 2022 年 8 月にライブ ショッピング機能を停止しました。一方、Amazon はさまざまな市場でライブ ショッピングを実験しました。 さらに、YouTube は昨年 5 月に 2 人のクリエイターが一緒にストリーミングできるようにするなど、新しいライブ ショッピング機能を導入しました。
しかし、これらの実験が、アジアと同様に欧米市場でもかなりの量のオンライン商取引を促進するために働いているという証拠はほとんどありません。 レポートによると、米国ではソーシャルコマースが占める割合は eコマースの売り上げのわずか5%.
これは、市場間でのアプリの使用方法の文化的な違いが原因である可能性があります。 しかし、影響を受けてソーシャル スペースで製品を購入することから生じるすべてのショッピング コンバージョンを追跡することも困難です。 実際、これらの電子商取引の一部は、ブランドまたはクリエイターが共有する直接リンクを使用してすぐに行われない場合があります. しかし、ビデオ コンテンツやブランドの広告は、後日、消費者がより多くのデジタル広告を目にしたり、Google や Amazon で検索したり、小売業者の Web サイトにアクセスしたりして、自分で製品を探したりした後、販売を促進するのに役立つ可能性があります。
フレーズ “TikTokで買わされて、」は、衝動買いを促進する動画アプリの機能で人気を博しています。 実際、この用語は現在、TikTokで74億回再生されており、ハッシュタグは 426億。 アプリ内ショッピング機能は、これらの売上を促進するだけでなく、ブランドや企業が追跡できるようにすることもできます。