デューク大学法学部でプライバシーと倫理に焦点を当てたシニア レクチャー フェローである Jolynn Dellinger は、誰かが路上にいるときに音声を録音することは、プライバシーにとって「深刻な問題」であり、人々の行動を変える可能性があると述べています。 「公の場であっても、私たちは曖昧な感覚で運営しています」とデリンジャーは言います。 「私たちは、私たちの期待する見解や、社会にとって本当に最善のこととは一致しない方法で、日常生活の監視を強化する危険にさらされています。」 2021 年 10 月、イギリス人女性は、彼女の家と庭を見下ろす隣人の Ring カメラが、 データ法を破った.
Ring のプライバシー ポリシーによると、加入者のビデオを Ring Protect Plan に保存できます。Ring Protect Plan は、キャプチャされたビデオとオーディオの 180 日間のアーカイブを提供する有料サービスです。 同社によると、ユーザーはサービスにログインして動画を削除できるが、最終的には動画を保持する可能性があるという。 「削除されたコンテンツとリング保護の録音は、特定の法的義務を遵守するためにリングによって保存される場合があり、有効な裁判所命令なしでは取得できません」とプライバシーポリシーは述べています.
Ring はまた、動画を Neighbors アプリに共有し続けることもできます。このアプリでは、人々や法執行機関が「犯罪」に関する警告を共有したり、家の周りで起こっていることの動画を投稿したりできます。 （がある ルール 人々が投稿できるものについて。)
Ring のプライバシー ポリシーと利用規約により、収集したすべての情報を複数の方法で使用することができます。 これには、Ring が提供するサービスの改善や不正行為からの保護から、消費者調査の実施や法的要件の遵守まで、企業がデータを使用できる 14 の方法がリストされています。 同社のプライバシー ポリシーには、あいまいな声明が含まれています。 Ring のスポークスパーソンである Sarah Rall は、同社がプライバシー ポリシーでまだカバーされていない機能やユースケースを追加した場合に、これが適用される可能性があると述べています。 「必要に応じて追加の通知を行うか、許可を得ます」と Rall 氏は言います。
Ring のプライバシー ポリシーはデバイスを購入した人に適用されますが、映像や音声で捉えられた人には同意する機会がありません。 「プライバシー、セキュリティ、顧客管理は Ring の基盤であり、顧客の個人情報とアカウント情報の保護を真剣に考えています」と Rall 氏は言います。
最終的には、あなたが共有する「コンテンツ」（オーディオやビデオを含む）を管理する許可を Ring に与えることに同意するものとしますが、その知的財産はあなたが所有します。 同社の利用規約によると、ユーザーは、Neighbors またはオンラインの他の場所を通じて共有するコンテンツを保存、使用、コピー、または変更するための「無制限、取消不能、手数料無料、ロイヤルティ フリー、永続的、世界的権利」を与えるとされています。 （録音 オフにすることができます リングの設定で。)
製品のプライバシーとセキュリティを評価する Mozilla の Privacy Not Included の主任研究員である Jen Caltrider は、次のように述べています。 カルトライダー氏は、人々は自分のデータを可能な限り管理し、必要でない限りファイルをクラウドに保存しないように努めるべきだと述べています。 「私が制御できないこのデータをどの企業にも持たせたくありません。 コントロールできるようになりたい。」
リングが警察と連携する仕組み
米国と英国の両方で、リングと警察との取引は物議を醸していることが証明されています。 何年もの間、同社は法執行機関と提携して、カメラとドアベルを提供してきました 住民に与えることができるもの. 2021 年の初めまでに、Ring は 2,000 以上の米国の法執行機関および消防署と提携. Ring が警察署の公開メッセージをどのように管理しているかを文書が示しています。 と提携しています. 「簡単にアクセスでき、警察に役立つツールを作成することを Ring に義務付けるものは何もありません」と Guariglia 氏は言います。
Rings の利用規約には、法的に必要な場合、または必要な場合に、同社が「法執行機関、政府関係者、および/または第三者」にビデオとオーディオを「アクセス、使用、保存、および/または開示」することができると記載されています。利用規約を強制するため、またはセキュリティ問題に対処するため。 政府関係者には、「法的拘束力のある情報要求を発行する規制機関または立法委員会」が含まれる可能性があると、Rall 氏は言います。 2022 年 1 月から 6 月までの 6 か月間、Ring は、 米国での 3,500 件の法執行要請.