Twitter は先月、サードパーティのクライアントを公式に禁止し、人気のあるアプリを突然終了させました。 ツイートボット、 つぶやき、 その他。 さて、珍しい出来事として、今週 2 人の開発者が閉鎖されたアプリを新しい機能で更新しました。機能しないアプリ。 また、Tapbots の Tweetbot アプリの場合、ユーザーはサブスクリプションを同社の最新アプリである Mastodon クライアントの Ivory に移行することを選択できます。 これらのオプションにより、これらのインディー開発者の窮状に同情している加入者は、返金を求めずにサポートを提供できます.
控えめに言っても、これは前例のない状況であり、ほとんどのサブスクリプション ベースの iOS アプリが直面する必要はありません。
他のほとんどのシナリオでは、Twitter が行ったように、API アクセスを終了するという企業の決定は、かなり前に電報で伝えられていたでしょう。 これにより、API 機能に依存している企業は、変更について顧客とコミュニケーションを取り、次のステップに備えることができます。 しかし、サードパーティの Twitter クライアントには何の警告もありませんでした。
Twitter は API の変更に先立って連絡を取りませんでした。ユーザーと開発者の反発が強まる中、Twitter が行ったことを認めることさえしませんでした。 最初は苦情を無視していましたが、後に同社は「長年の API ルールを強制しているだけ」だとツイートしました。 しかし、これらのルールは、API アクセスがヤンクされるまで、開発者向けの用語で文書化されていませんでした。 Twitterが言及していた「長年の」規則が何であれ、いまだに不明のままです。 (おそらく、12 年前、同社が開発者に、クライアントを構築することで競争しようとするのをやめるように言ったのはその時だったでしょうか?誰にもわかりません!)
Twitter は、別のエクスペリエンスを提供するアプリが存在するという考えを完全に受け入れたことはなかったかもしれませんが、最終的には、他の API の使用法を厳しく取り締まったとしても、これらの特定のサードパーティ アプリをそのままにしておくことにしました。 Twitter は、アプリがエコシステムに積極的に貢献してきた長い歴史をしぶしぶ認めているようだった。 さらに、彼らは Twitter の最も熱心なユーザーの何人かをサポートしました。
アプリのそれぞれのユーザー ベースは、Twitter の公式アプリに比べて小さいものでしたが、インディー デベロッパーのビジネスを維持するのに十分な大きさでした。 ほとんどのサブスクリプション アプリと同様に、彼らも App Store での月間および年間サブスクリプションによって収益を上げていました。 つまり、Twitter がプラグを抜いたとき、企業は期待されていた収入がほぼ即座に停止するという不幸な立場に置かれたことを意味します。 また、1 年間のサービスに対して前払いした年次加入者の場合、すぐに自己負担の払い戻しを行わなければならなくなります。
Tapbots の Tweetbot と The Iconfactory の Twitterrific の両方のアプリは、App Store のページによると、月曜日にアプリのアップデートを公開しました。 そして現在、両方のアプリは、サブスクライバーに送信するリクエストに関して同様の文言を特徴としています。
たとえば、Tweetbot には、選択できるオプションがいくつかあります。 一番上のオプションでは、有料の顧客がボタンをクリックして、サブスクリプションを同社の新しいアプリである Ivory に転送できます。 2 番目のオプションは、「Tweetbot から得たものに満足しており、払い戻しは必要ありません」と表示され、クリックする大きな青い「払い戻しは必要ありません」ボタンが表示されます。 3 番目のオプションは、日割り計算による払い戻しを希望する顧客に何もしないように指示するものです。払い戻しは Apple を通じて自動化されます。これは通常の行動方針です。
一方、Twitterrific のメッセージはほぼ同じですが、サブスクリプションの譲渡オプションはありません。 Tapbots とは異なり、同社は加入者の資金の新しい目的地として意味のある Mastodon クライアントを構築していませんでした。 Tweetbot と同様に、Twitterrific も「私は Twitterrific から得たものに満足しており、現時点では払い戻しを希望しません」というオプションを提示し、同意する人は下にある青いボタンをクリックします。 日割り計算による払い戻しを希望する顧客には、Apple が払い戻しを行うことを再度通知します。
さらに、Twitterrific は画面の下部に他の Iconfactory アプリへのリンクを提供し、当然のことながら、その Mastodon アカウントへのリンクも提供します。
興味深いのは、どちらの会社もアップデートについて公式にコメントできなかったことです。これは、Apple が通常の App Store ルールにここで特別な例外を設けた可能性が高いことを示しています。 (コメントを求めて Apple PR に連絡するように指示されましたが、返事はありません。)
アプリが機能しないアプリのサブスクリプションの支払いを通じて、実質的に寄付を求めることを許可される状況は他にあまりありません。 しかし、Twitter で起こったことの注目度の高い性質を考えると、Apple がこれらのアプリにそのような要求をすることを許可したことは理にかなっています.
もちろん、このユニークな状況では、サブスクライバーはアプリを再ダウンロードするか、まだインストールされている場合は更新する必要があります。その後、ボタンをクリックして、自動の日割り計算による払い戻しが行われないようにします。 これは理想的ではありません。 これらの企業は間違いを犯していませんが、多くの顧客がそもそもこれらのアプリを再び開くことを知らないため、多くの払い戻しを支払うために自分のポケットを掘り下げる必要があります.