Meta は、Facebook と Instagram のクロスチェック プログラムを修正することに同意した。 の 金曜日に公開された更新されたブログ投稿、同社は監視委員会の勧告に対する回答を共有し、クロスチェックシステムを「定期的な報告を通じてより透明にする」とともに、プログラムに人々を追加するために使用する基準を微調整すると述べた。そして公平さ。」
Meta のコンテンツ モデレーションの決定を審査する「独立機関」である監視委員会は、昨年 12 月に、Meta がクロスチェック プログラムを改善する方法について合計 32 の勧告を行いました。 Meta は、これらの推奨事項のうち 11 を完全に実装することを選択し、15 を部分的に採用しました。
Facebook と Instagram のクロスチェック プログラムは、2021 年に ウォールストリートジャーナル は、Meta がそれを使用して、政治家、有名人、人気のあるスポーツ選手を自動モデレーション システムから保護していることを明らかにしました。 メタによると、このシステムにより、会社は著名人が共有する投稿に「追加レベルの人間によるレビュー」を適用して、それらを誤って削除しないようにします.
監督委員会はこのプログラムを批判し、以前に主張したように、会社の「人権への取り組み」を促進する方法としてではなく、「ビジネス上の懸念を満たすために、より直接的に構造化されているように見える」と述べました。 対応の一環として、Meta は、「重大な違反の可能性があると特定された」クロスチェックされたコンテンツに対して直ちに行動を起こすことを要求する推奨事項を実装することに同意しました。 また、クロスチェック プログラムの未処理分を削減することも約束しました。これは、監視委員会が発見した問題であり、有害なコンテンツが必要以上に長くオンラインにとどまる可能性があります。
ただし、Meta は、数値がクロスチェック プログラムからオプトアウトできるようにするルールの「実現可能性を評価」しており、5 つの推奨事項には取り組んでいません。プログラム。 また、クロスチェック プログラムの誰かからの投稿を報告した場合、Meta が措置を講じるまでに時間がかかる可能性があることをユーザーに通知するという監視委員会の勧告も却下しました。 推奨事項の完全なリストを読むことができます。 それぞれに対するメタの反応はこちら.
監視委員会はメタの対応を「画期的な瞬間」と呼んでいますが、 Twitterのスレッドで、会社が進んで行う変更に完全に満足していません。 「メタの対応のいくつかの側面は、より透明で公平なシステムを実現するために私たちが推奨したほどには進んでいません」と監督委員会は書いています. 「メタは、適切なユーザーがクロスチェックによって提供される保護を申請できるという理事会の提案を拒否しました…今後数日および数週間でメタの特定の応答に対応し続けます。」